- La Reina, Chile
- 18, Junio 2021
- Número: 812449
No acepta devolucion
PRESENTE
Efectué una compra de un Sensor de Diabetes a través de ALIEXPRESS, cuya descripción técnica en la página web del producto no coincide con las características reales del producto recibido. Es así como en la web aparece la descripción del producto en español y el producto recibido viene configurado en chino, no siendo posible realizar cambio alguno, afectando su operatividad, transgrediendo la ley del consumidor en cuanto a propaganda engañosa. Realizada el reclamo correspondiente tanto a aliexpress como al vendedor se han negado a su devolución y reembolso del dinero, lo que también transgrede la ley del consumidor
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que ALIEXPRESS acepte la devolucion del producto y se reembolse los costos involucrados, de acuerdo a la Ley del consumidor
Autor: M.Z.