Reembolso

Compre unas chaquetas ,luego me llego un mje del vendedor ,de que el costo de envió subía xq había tenido perdidas por error de la página, a lo que yo respondí ,que debía respetar el precio porque la compra ya estaba hecha y su problema debía solucionarse con la página y no subie8el precio a una compra ya hecha.Cuento corto, me mando una foto de la anulación del pedido y que supuestamente hizo el reembolso pero aún sigo esperando que se refleje el depósito y ...nada!!!!!