- Providencia, Chile
- 29, Julio 2023
- Número: 983287
Sernac Cobro erróneo
PRESENTE
A comienzos de Abril del año 2021 entré a un sitio web de una empresa china e intenté hacer una compra, pero no me llegó ningún comprobante de la transacción y creí que ésta no se había efectuado. sin embargo la empresa Aliexpress hizo un cargo por US $ 238.27 a mi tarjeta de crédito Mastercard. he reclamado docenas de veces en las dos empresas mencionadas y en otras instancias (organismos chinos en Chile, sernac y otros) sin obtener ningún resultado, hasta que hace poco, en Julio de 2023, la empresa china de venta de productos intentó finalmente ayudarme, informándome que Aliexpress ni siquiera leyó el mensaje que le enviaron. gracias por difundir.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que Aliexpress me devuelva los US $ 238.27 que me cargó por error.
Autor: C.A.