Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 02, Diciembre 2015
  • Número: 355371

Paris

Despachan cuando quieren

SEÑORES paris

PRESENTE


El dia 27 de nov... compre atraves de venta telefonica una mesa de ping pong. Me llega un correo con los datos de compra y dice despacho martes 1 de dic. Espere todo el dia tipo 20:00 de la tarde llamo y me piden el numero de orden de compra numero 84944555 y me dicen que el despacho no llegaria por que ese dia recien habia llegado a bodega la señorita de atencion al cliente me dice generare un reclamo y dentro de el dia de mañana temprano se comunicaran con usted, yo por mi parte segui discutiendo ya que era la tercera vez que me pasa y ella me dice que no ahi otra forma. Hoy 2 de dic. Ya a las 12:00 llamo para ver k pasa ya que no me llamaban y me dicen que estan en la direcion y no dan con la numeracion lo cual es falso ya que no estaban aqui llamo otras 4 veces es las cuales m dicen en media hora llegan, luego en 1 hora mas llegan, luego me dicen henerare otro reclamo y en un maximo de dos horas llagan el cual nunca llegaron vuelvo a llamar y el joven me dice que me llamaran de despacho para coordinar la entrega otro dia yo ya no puedo esperar mas es obvio que en estas fechas no paramos con las ventas y ellos disponen de mi tiempo... Son muy cara de ***a para decir mas no podemos hacer eso lo veen otra area yo solo dejo un mensaje.Que terrible nunca mas con paris su tiempo vale el mio no
Autor: D.L.
Publicado el Miércoles, Diciembre 2, 2015 - 21:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Paris - Cancelación unilateral de compra

Sernac Resuelto Resuelto. Ingresé un reclamo en el SERNAC y fui contactado por la empresa. Finalmente me retribuyeron con una gifcard la diferencia de precio y pude volver a comprar.

Paris - No aceptan devolucion de producto roto

Sernac No Resuelto No Resuelto. se negaron a hacer devolución sin pasar por servicio tecnico, se les mostró que iba en contra de la normativa que sale en la página del sernac, no aceptaron devolución.

Paris - No actualización de estado de producto

Resuelto Ya Me Llego. Fue recibido exitosamente

Paris - Producto no entregado

Sernac Resuelto Resuelto. Luego de publicar el reclamo por este medio y en sernac, la empresa resuelve al tanto de un par de horas. Lamentablemente hay que presionar de esa manera para que se gestione de manera eficiente.
Si bien aun no devuelven en dinero del despacho como prometieron ni ofrecen disculpas, es un alivio que el producto haya sido entregado.

Paris

Resuelto Se Hizo Reembolso. La tienda entendió el caso, hubo un error de logística entre ellos y el proveedor y se hizo el reembolso del monto total.

Paris.cl - No entregan en la fecha pactado

Sernac Resuelto Parcialmente Satisfecho. Igualmente me cobraron el costo de transporte. Obviamente no vuelvo a comprar en París.cl

Paris - Incumplimiento De Entrega. Aun Sin Respuesta

Sernac Resuelto Resuelto. árbol Llegó El 19/12/24. Gracias a reclamo en página del Sernac me contactaron desde París y, finalmente, el árbol llegó el 19/12/24.

Paris - no he recibido mi compra

Sernac No Resuelto Aun No Resuelven El Problema.... prometieron la devolución del dinero más una giftcard para poder dejar anulada la compra, que estaría listo en 48 horas máximo, y acá estoy, desde el 2 de diciembre.

Almacenes Paris - Producto Alterado

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Caso ignorado totalmente

Paris - No envían mi pedido y no responden los mensajes

Sernac No Resuelto Me Enviaron Un Pedido Que No Corresponde!. Como se demoraron tanto en enviar el pedido, no se les ocurrió nada mejor que enviármelo con los artículos equivocados y además manchados

Almacenes paris - Pedido cancelado sin aviso

No Resuelto No Responden. Irresponsabilidad por lo que prometen de envio y luego cancelan el pedido unilaterslmente y no avisan hasta que uno llama por no entrega.

Paris - Pedido no entregado en fecha, sin respuesta

No Resuelto Sin Resolver. Sin respuesta, aparentemente perdieron el producto

Paris - Incumplimiento en compras por la página

No Resuelto No Resuelto. No les interesa los reclamos a Paris

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