Engaño al momento de pagar

hola, quiero dejar constancia de mi molestia, ya que compré un producto por teléfono en Paris.cl, pregunté si el pago se podía realizar on line y me dijeron que no tendría ningún problema. Para la compra me activaron una clave provisoria y resulta que hoy intento pagar y debo ir a la tienda para firmar un nuevo contrato para poder pagar...lo encuentro por decir menos insólito!, es decir, puedo comprar lo que quiera y no puedo pagar hasta firmar contratos y perder mi tiempo en la tienda, tiempo del que hoy no dispongo.intenté llamar a varios teléfonos que tiene para atención a público y en todos me dicen cosas diferentes, desde que intente en Servipag (que no tienen convenio) hasta que vaya a la tienda y haga todas las gestiones para firmar un contrato.El problema es que al no pagar a tiempo, los intereses suben un montón y yo no puedo ir a la tienda a firmar todos los papeles, por eso pregunté antes de comprar, de haber sabido, simplemente no compro en esta tienda y punto.