- San Miguel, Chile
- 23, Octubre 2015
- Número: 349957
Devolución pago por compra.
PRESENTE
El día 2 de octubre de 2015 hice compra por internet por $23.990. Me envían mail con fecha de entrega el día 3 de octubre. Camión no llego a la dirección. Me tramitaron tres días mas y finalmente me dicen que no hay stock del producto.El día 13 de octubre anulo compra y pido Devolución del dinero pagado por Redcompra. Días después compro el mismo producto y me llega al domicilio. Esto confirma que fue escusa que no había stock. Desde el día 13 de octubre (fecha solicitud anulación) he llamado diariamente y aun están en proceso de emisión de nota de crédito. Hoy me informan que una vez emitida la nota de crédito, se demoran 15 días en devolver pago.Es el colmo, cobran el producto en linea y luego 30 días o más para devolver por inoperancia de la empresa.Exijo pronta Devolución o compensación económica por demora.!!!!
Autor: P.C.