Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 11, Enero 2016
  • Número: 360453

Paris

Duplicidad cobro

SEÑORES paris

PRESENTE


Sres,Llevo desde el 18 de noviembre intentando que me reembolsen una Duplicidad en el cobro de un producto, cosa que no ha ocurrido hasta la fecha, ya casi van 3 meses desde que puse el reclamo.Si bien se pusieron en contacto conmigo en un inicio, tuve que enviar repetidos mails para que me tomaran en cuenta. Me llamaron pidiéndome los datos para la transferencia, diciéndome que al día siguiente se realizaría el depósito, pero sólo quedó en eso. Al final nada de nada, a pesar de los reiterados mails que he enviado tanto a Servicio al cliente como al Sr. Hernán Andrade de Back Office. En resumen una pésima atención por parte de Servicio al Cliente. Espero que puedan ponerse en contacto para regularizar mi situación lo antes posible.
Autor: J.A.
Publicado el Lunes, Enero 11, 2016 - 13:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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