Paris

34.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.4% Abcdin

40.7% Falabella.com

34.8% Paris

33.3% La Polar

27.7% Ripley

24.5% Mercadolibre

24.5% Hites

16.1% Aliexpress

12.5% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

almacenes Paris - NO despacho de compra

Sernac No Resuelto No Reconocieron Que Nunca Despacharon La Conpra. En general hay una falta de honradez. Las personas a cargo son les falta formación de ser correctos además de una educación mínima en el trato. Solo puedo decir que la vergüenza es una cualidad que dejaron junto con la honradez en su casa.

tiendas paris - anulacion de venta

Sernac No Resuelto Devolvieron El Valor De La Compra No El Valor Del Despacho. Devolvieron el valor de la compra pero no el valor del despacho el cual ko corresponde cobrarlo ya que no cumplieron con la fecha entregada y solicite 3 veces la anulación del producto y nunca lo realizaron esperaron que llegara el producto al domicilio que lo recharazara y ahí Devolvieron el dinero de la compra pero no la del despacho

Paris - Novios Paris y Cencosud Scotiabank

Resuelto Hicieron El Pago Después De 10 Días De Haber Hecho El Traspaso. El inconveniente quedó resuelto gracias a la gestión y empuje de la ejecutiva Roxana quien nos atendió. De todas formas quiero destacar que las personas del banco Cencosud Scotiabank del mall Alto Las Condes tienen cero capacidad resolutivo. Atención y actitud pésima hacia el consumidor a pesar de ser ellos los que presentan todos los problemas de sistema. Lejos el peor banco en todos los sentidos. No recomiendo abrir cuenta si lo están pensando.

Paris - Producto Falla De Fabrica Sofa Sin Querer Cambiar Por Aumento De Precio

No Resuelto Mala Atención Malos Tratos. Después de mucho tiempo de peleas me ofrecen cambio de producto por un producto París más un 40 % adicional 307990 el mueble que busque nisiquiera similar más básico salía 2000 pesos más lo cual ofrecí pagar y se negaron diciendo que no puede parar el monto. .... Lo último busqué 2 productos para llegar a los 307000 y me dijeron que no que de ebe ser 1 producto se niegan a todo y me dicen que haga lo que quiera

Almacenes París - computador defectuoso

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Según ellos el computador lenovo está en el servicio técnico de la marca pero me comunico con el servicio lenovo y no hay ningún ingreso al respecto, dejo en claro que yo no mandé arreglar ningún computador yo compre uno nuevo o sino la devolución del dinero. Lo que queda un juicio civil y con daños incluidos.

Paris - Compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Cencosud realizó la devolución a mi tarjeta, de una compra no autorizada. ( todo conforme a la ley ) en el plazo de 5 días hábiles.

Almacenes Paris - Me dejaron sin cama

No Resuelto No Resuelto Aún. Pondré reclamo en Sernac

Paris - No Cumplen Con Fecha De Entrega

Resuelto Resuelto. El producto fue entregado en la fecha que finalmente se habían comprometido.

Tienda Paris - El producto que compre no llega

Resuelto Resuelto. Llegó 2 días después pero llegó en buenas condiciones

Paris - llamadas reiteradas DE ASISTENTE VIRTUAL

No Resuelto Siguen Llamando. No te quitan del listado

Paris - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. CONTINUAN ENVIANDOME N° DE REQUERIMIENTOS QUE INGRESAN CUANDO SE LES VENCE PLAZO, YA SE CUMPLE MÁS DE UN MES !!!

Paris - Nota de crédito sin reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. A día de hoy sigo sin respuesta

Paris - llevo más de dos meses esperando mi rembolso

Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero Aún. NO ME HAN PAGADO LA NOTA DE CRÉDITO Y ADEMÁS ME COBRAN INTERESES GENERADOS POR SU PROPIO INCUMPLIMIENTO

Autor:

No Tengo Respuesta Del Reclamo Desde El 20 De Diciembre

28 Enero, 2020 - 22:01

Compre una mochila que venía con una batería de celular y me llego solo la mochila sin la batería y es un regalo de navidad y llamo todas las semanas y aun no hay respuesta y me dicen que el caso está pendiente y me van a llamar y no me llaman

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Colina, Chile
12, Diciembre 2017
Número: 467579

Paris

Problemas despacho y atencion al cliente

SEÑORES almacenes paris

PRESENTE

Realice una compra el día lunes 4 de un refrigerador (articulo de primera necesidad) con despacho para el día jueves 7 y el despachador pregunto por una perdona que no corresponde y no se identifico por lo que no le abrieron. Hay partí llamando al servicio al cliente sin ninguna solución y se compromete un supervisor del servicio al cliente que me lo van a enviar el sábado, empiezo a llamar el sábado y me dicen que lo despacharon las 8.10 de la mañana, falso debido que yo tengo cámara y no fue nadie, una de las tantas llamadas me dicen que nunca lo agendaron para el sábado, pido hablar con un supervisor y me dejan esperando 40 minutos y después me cortan. Todas mis llamadas no quedan registrados los reclamo, la ultima llamada del sábado a servicio al cliente pido que quede como requerimiento que me lo envíen en la mañana del dia martes (debido que no tenia otra opción) ayer me llaman para confirmar la entrega en la mañana y empiezo a llamar hoy desde las 9 luego a la 1 y mi refrigerador aun no esta en ruta y no esta mi requerimiento del día sábado de despacho en la mañana y no puedo hacer un reclamo debido que la ejecutiva me dice que si no me llega lo puedo hacer.PESIMO EL SERVICIO DE despacho Y atencion AL cliente NO REGISTRAN LOS REQUERIMIENTOS, NO TE DAN INFORMAIÓN VALIDAD Y TE DEJAN ESOPERANDO. LA UNICA ALTENATIVA QUE ME DAN ES QUE SIGA LLAMANDO. COMPRO HACE AÑOS POR ESTA VIA Y PRIMERA VEZ QUE TENGO TAN Mala experiencia

Autor: M.F.

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Publicado el Martes, Diciembre 12, 2017 - 14:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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