Botón de apertura hervidor

Hola, quisiera expresar mi molestia y disconformidad a Somela. El. 17/11/17 compré un hervidor Somela HE420(F-608), y aunque le hemos dado un buen uso y tan poco tiempo de la compra, se echó a perder el Botón de apertura y la tapa quedó pegada y no sé puede abrir. Y esta no es la primera vez que me falla un producto de esta marca. Tiempo atrás me pasó con una plancha a vapor que también me falló al poco tiempo de haberla comprado la cuál tuve que tirarla a la basura (esa vez no realice ningún reclamo pensando que era solo algo puntual), pero en vista que se repite el mismo inconveniente quise expresarle mi molestia y disconformidad con vuestros productos que lo más probable que de aquí en adelante cuando tenga que hacer alguna recomendación a alguien no pensaría en vuestra marca para bien. gracias.Atte.Walter Espinosa