Problemas constantes con carga y bloqueo de celular

Se compraron celulares para trabajo de la marca en cuestión, estos al poco tiempo presentan problemas constantes de carga y bloqueos, donde tenemos que perder tiempo buscando como reiniciar el celular para poder volver a ocuparlos nuevamente.Se contacta a soporte y se le explica el problema, te llaman por teléfono indicando que no ven nada anormal y devuelven el teléfono indicando que es por mugre en el ingreso del conector, lo devuelven y siguen los problemas, no saben dar una solución como corresponde.hoy nuevamente se pide una pronta solución y dan por seguimiento el ticket 101723950326 y se solicita que paren de hacer perder el tiempo y que me solucionen el problema que de forma constante ocurre, por este tipo de teléfono no se pagan 10 pesos y como mínimo deberían entregar un servicio de calidad.Se llevo a Apple Store de los dominicos y la calidad de servicio fue menos que mediocre ya que dándole o explicando hasta las pruebas que se hicieron con el teléfono no hicieron absolutamente nada, esto hace que uno como cliente pierda su tiempo y ellos no te devuelven los costos de la perdida de este.Ahora hacen ir a perder el tiempo NetworkCenter, donde revisan el equipo y aunque se dan cuenta que están probando con cargadores buenos (indicados por ellos mismos), cuestionan el no llevar el cargador, (por lo menos aquí pidieron el cargador, en la otra parte me hicieron llevar los 4 cargadores con los cuales se hicieron prueba)Cuento corto no solucionan el problema y que se debe dejar siendo que ahí mismo se dieron cuenta que la porquería de teléfono no esta funcionando.Ojala esta empresa conocida a nivel internacional responda como debe y que mejore el servicio de sus servicios ya que dejan mucho que desear