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Apple - Camara 7plus no funciona

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
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camara 7plus no funciona
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En Curicó, Curicó, Chile
Jueves 30, Mayo 2019
Número de Reclamo: 587113
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES apple

PRESENTE

hace 1 año se actualizo a la version ios11 la cual no me funciono mas mi Camara se fue a negro solo funciona en redes sociales, lo envie a servicio tecnico y me enviaron un presupuesto de $300.000 mil pesos que debo cancelar para que me den otro equipo sin caja ni cargador, lo cual obviamente es un equipo reacondionado. Ellos no se hacen cargo del problema de sistema que es de ellos. ni siquiera reparar. Esto es una *****a !!!
Autor: M.A.
Publicado por: IP 190.100.84.186 el Jueves, Mayo 30, 2019 - 20:16. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Las Condes: Ahora tengo el celular bloqueado de fábrica para uso con chip q no sea chileno. No existen tiendas acá en Wellington ( esperando pudieran solucionarlo), solo un servicio técnico aprobado por apple. Y no pudieron arreglármelo Un desagrado iPhone!! fraude
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Quilpué: Mi ipad es 2011 y no tiene actualisaciones no puedo bajarle app de muchos programas como netflix
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Ñuñoa: SÓLO ME OFRECIERON PAGAR 300.000 POR OTRO EQUIPO IGUAL, PERO NO ES NUEVO, POR ENDE NO TIENE GARANTÍA DE UN AÑO. CUENTA CON UNA GARANTÍA DE SÓLO 3 MESES, Y TAMPOCO SE HARÁN CARGO SI VUELVE A FALLAR (ESTO ME LO INDICÓ UNA PERSONA DE SERVICIO TÉCNICO). ES UNA FALLA MASIVA, Y NO ENTIENDO POR QUÉ NO SE PUEDEN HACER CARGO SI UNO GASTÓ UN MONTÓN DE PLATA PARA IRSE A LA SEGURA Y QUE EL EQUIPO NO VA A FALLAR. ES UNA *****a .
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Antofagasta: todavia no recibi ningun tipo de respuesta, la computadora lleva mas de 3 meses apagada y el tecnico de apple dice que sale mas de la mitad del precio de una computadora nueva. necesito que la empresa se haga responsable del arreglo porque fue un problema de fabrica no de uso.
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Peñalolén: El reclamo que se ingresó vía página web no generó ninguna respuesta en absoluto, sigo con el celular cada vez peor por que el problema de la batería cada vez es mayor. El celular se me ha apagado con hasta 40% de batería. A veces también me ha pasado que esta con baja batería llega a 5% lo pongo a cargar y pasa de 5% a 25 o 30%, El celular anterior también Apple pasó lo mismo y a un celular de mi esposa lo mismo, la calidad de esta empresa ha pasado a ser muy mala y sin respuesta.
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La Serena: PAGUE UN SEGURO CON LA COMPRA DEL EQUIPO Y AHORA ME ESTAS COMBRANDO UN DEDUCIBLE DE 144.000 MIL PESOS. YO EL RECLAMO LO PUSO CUANDO OCURRIO Y FUI HACER USO DE MI SEGURO Y DEBO PAGAR.... NO ENTIENDO
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Providencia: no solo no me dura la batería , ayer sin motivo alguno se desprende la pantalla de mi watch serie 3 comprado conjuntamente con mi cel en NY , No a tenido ningún golpe ni caída ya que soy una persona adulta que cuido mis cosas En estos momentos estoy muy molesta con la marca
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Maipú: Todavía, Apple no me contacta para dar solución a mi problema de batería del iPhone 6. He ido personalmente a preguntar y es lo mismo, no ha llegado repuesto.
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Ñuñoa: la empresa otorga como única solución, la venta de otro nuevo equipo con un porcentaje de descuento.

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