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🙁 Sin Resolución

17 Abril, 2023 - 11:22
La Empresa Assetplan no ha respondido ningún correo y ademas cargó el monto al cobro del arriendo de mi nuevo departamento. Solo se han comunicado para decirme que tengo una deuda con ellos, pero en ningún caso para dar solución. Son unos sinvergüenza, ladrones. No hay otra palabra que los defina. Ingresaré reclsmo con sernac
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 05, Abril 2023
  • Número: 960179

Assetplan

Cobro inexistente y devolución de garantía

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Mi reclamo es hacia estos *******s y sinvergüenza que inventan cobros para robarte dinero. Sin derecho a reclamar, ni siquiera alguien da la cara o responde un teléfono.Te piden que lleves las llaves del depa a una oficina que no es de la corredora, porque no hay una persona que se acerque al departamento para verificar que está todo en orden. No puedes dejar registro de que las entregaste, solo ellos tienen acceso a eso. La App que tienen para canalizar cualquier reclamo o solicitud no funciona y cuando resulta, nadie responde a tus requerimientos. Su pagina de Instagram tiene los comentarios bloqueados porque de lo contrario dejaria en evidencia la clase de empresa que e y nadie arrendaría con ellos, si supieran con antelación lo canallas que son.Espero podamos hacer una demanda colectiva, no es posible que en este país nadie regule los servicios y nos roben descaradamente.
Objetivo: Obtener una solucion Que no me roben. Es literal Ademas de quedarse con mi garantía me cobran casi 300 extra
Autor: P.M.
Publicado el Miércoles, Abril 5, 2023 - 23:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto 29/09/2026. Despues de casi 2 meses solucionaron y pusieorn unos fierros para poner cortinas, pero no quieren pagar el cobro de la multa

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No Resuelto Me Contactaron De La Empresa Assetplan , Pero Aun No Resuelven El Problema. Es una filtración que proviene del piso superior ( departamento administrado por ASSEPTPLAN )

Esto ha ocurrido en tres oportunidades y nunca han respondido por los daños , por lo que esta vez estimo que ya deberían asumir el compromiso de reparar el daño arreglando nuestra propiedad.-

No busco ningún tipo de compensación, solo que reparen el daño ocasionado por la filtración

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No Resuelto Negativo. No entregan respuesta,
No arrienden en ese edificio.

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No Resuelto No Resuelto. No responden, son unos SIN VERGÜENZAS, no entienden con ellos, se quedarán con su garantía si o si.
Assetplan Estafadores!!!

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No Resuelto No Resuelto. Se hizo la corrección pero aún se está realizando un cobro de 64.000 por los gastos comunes sin justificación a pesar que ya se demostró que los gastos estaban pagados

🙁 Assetplan - Atención de los jecutivo

No Resuelto No Resuelto. Dijieron que mejoraría nada más

🙁 Assetplan - No respeto de términos de contrato (desconocimiento de pago de mes de garantía)

No Resuelto Aún No Hay Respuesta. Sigo esperando la respuesta por parte de ellos

🙁 Assetplan - Liquidación de garantía

No Resuelto No Respondieron. Me dijeron que iban a evaluar mi caso y me dieron el nro de seguimiento 880378 para estar pendiente del caso y nunca mas respondieron. Escribi a soporte con ese nro y no tuve respuestas y ya pasado mas de 20dias habiles y nada

🙂 Assetplan - Aumento cuenta luz

Resuelto Solución. Realizar nuevamente los cálculos y cobros correctos