• Ñuñoa, Chile
  • 23, Diciembre 2023
  • Número: 1008740

Assetplan

Clausulas abusivas contratos adhesion

SEÑORES assetplan

PRESENTE


El dia 23 de agosto del 2023 realizamos por medio de la pagina de Assentplan que ibamos a dejar el departamento en los siguientes 60 dias corridos basandonos en la clausula del contrato que indica que por incumplimiento de contrato de parte de Assetplan o por motivos de fuerza mayor estamos en nuestro derecho de desahusiar el contrato de arriendo.Por nuestra parte avisamos varias veces que se escuchaban ruidos molestos en diferentes horarios del dia ocasionando molestias, aunado a esto par de veces escuchamos ruidos extraños en la puerta hasta creimos que intentaron abrila un par de veces. La seguridad no estaba garantizada, habia una persona viviendo en la entrada que se veia trastornada mentalmente y que el edificio no ubico ningun organismo gubernamental en meses para brindarle apoyo y reubicarlo, cuidando de nuestra seguridad y la del señor, esto paso por meses.El inmueble presento falencias que fueron atendidas en meses como lo fue el extractor del baño (Nunca lo repararon), la cocina se quemo 2 veces por no reparar el cortocircuito que genero el extractor del baño. La nevera presento escarcha desde el dia 1 y lo unico que comentaron es que eso era asi y que debia descongelar el aparato una vez al mes (Cosa que la encuentro inaudita).Adicional a esto; te escriben para cobrarte, rechazas la liquidación y no te contactan más. Llamas al numero que comparten y la respuesta es inexistente. Entonces que se hace en ese caso ya que no quiero entrar en dicom pero me parece injusto tener que cancelar lo que no corresponde.
Objetivo: Obtener una solucion La mejor solucion a este tema dado el incumplimiento de contrato de parte de Assetplan y mi cero interes por seguir gastando tiempo y dinero en esta disputa es que den por finalizado el contrato y que restauren la unidad con el dinero de la garantia pagando asi los supuestos daños causados.
Autor: K.O.
Publicado el Sábado, Diciembre 23, 2023 - 01:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto.
1.Me enviaron primero un correo donde me indican que se contactaron conmigo de administración, cuando fui yo quien pidió reunirme con la administradora.

2. Hasta el momento no se cual es la solución que se aplicó, ya que al día de hoy el caballero sigue laborando en el mismo horario nocturno, lo que en lo personal no me permite llamar a conserjería por los ruidos molestos diarios.

3.Mi esposa fue intervenida de urgencia quirúrgicamente, tengo un bebé de 3 meses y me estoy haciendo cargo de atender a ambos, además de mi trabajo. Y posterior a este reclamo he sentido un spam que se podría catalogar acoso para que catalogue como resuelto este caso, lo cual me parece de muy mal gusto. Yo pago sin ningún tipo de retraso todos mis compromisos y debo tolerar que me discrimine alguien que básicamente parte de mi dinero va a su salario?. Al menos cambienle el horario, para ver que hicieron algo. Yo permanecí súper tranquilo pero ya con esta situación tan insistente, casi que sugestionando mi opinión es inadmisible.

Assetplan - Reparaciones en departamento por fuga de agua ubicada en Francisco de Villagra 127 depto 414o

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Saludos cordiales
Maria Patricia Venegas Toro
Propietaria

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Los daños originados por fuga de agua del departamento 414, no han sido solucionados en mi departamento 314!!!
Destrucción de muebles de cocina, rompieron en la cocina donde pasa una cañería, destrucción y daños en pintura de living y cocina. El mueble debe cambiarse.
Los daños deben ser reparados lo antes posible. Tenemos problemas con la arrendataria. Favor revisar mi departamento y dar solución urgente. Copiar en correo a empresa de corretaje a cargo de mi departamento, representante don Hernán Chávez.
Atte.
Maria Patricia Venegas Toro
Propietaria departamento 314

Assetplan - Me están cobrando una supuesta deuda un año después de haber terminado contrato.

Resuelto Satisfactorio. Me descontaron un 50% de la deuda que se cobró un año después.

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Resuelto Resuelto. Me contacte via telefonica con Assetplan, les presente el caso y me idicaron enviar la documentacion via Gmail, a lo que respondiern bastante rapido ya que llevava mas de 60 dias y no tenia ninguna modificacion , por lo que con etsa informacion pudioren actualizar y corregir de manera satifactoria para ambas partes la nueva liquidacion quedando el caso cerrado

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Resuelto Llegado A Un Acuerdo 75% Grato. Ya todo fue solucionado, gracias a victoria caceres!!! si no hubiese hecho el reclamo por aca asseplan no fuese entendido aunque le envié mil correos explicativo y detalladamente no fuese llegado a un acuerdo todo solucionado no al 100 pero algo se logro!

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Resuelto Resuelto. Resuelto. La solicitud fue aprobada