Assetplan

Asset Plan está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

69.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

532

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.6% Houm

69.7% Assetplan

25.0% Blue Home

0.0% Level Arriendos

Reclamos y resultados similares

🙂 Assetplan - No notifica pago

Resuelto Assetplan Me Dio Una Atención Excelente. Me entregó la información adecuada y solicitada

🙂 Assetplan - Incumplimiento en las condiciones del departamento

Resuelto 29/09/2026. Despues de casi 2 meses solucionaron y pusieorn unos fierros para poner cortinas, pero no quieren pagar el cobro de la multa

🙂 Assetplan - Se niegan a llegar a acuerdo por salida de departamento

Resuelto Resuelto. Se realiza una reevaluacion de la liquidación de garantía llegando a un acuerdo más sensato y que corresponde al estado del departamento.

🙁 Assetplan - Reclamo contra Assetplan por impedir retiro de pertenencias, falta de información y mal trato

No Resuelto Negativo. No entregan respuesta,
No arrienden en ese edificio.

🙁 Assetplan - Cobros abusivos en entrega de departamento y amenazas de DICOM

No Resuelto No Solucionado. La Empresa Mantuvo Los Cobros Abusivos Y Retención De Garantía.. Ninguna solución. El actuar de Assetplan es un abuso total. Operan de mala fe y mediante prácticas abusivas. Si hubiera sabido que así estafan a los arrendatarios con cobros improcedentes, jamás les habría arrendado."

🙂 Assetplan - No Reembolso Para Pago Del Seguro Dpto Incluido En Gastos Comunes

Resuelto Resuelto. respondieron

🙁 Assetplan - Atención de los jecutivo

No Resuelto No Resuelto. Dijieron que mejoraría nada más

🙁 Assetplan - Cobro De Seguro

No Resuelto Sin Resultados. La empresa Assetplan, nego tener responsabilidad en el asunto y menos devover los recursos descontados de mi remesa de arriendo, descuento que yo no autorice y que tampoco correspondia pagar.

🙁 Assetplan - Malas condiciones, soluciones lentas

No Resuelto Sigo Esperando Soluciones. Solo he recibido 1 mail de q se derivó al área correspondiente. Sin embargo aun no hay respuesta. Pesimo!!!

🙁 Assetplan - cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. Aún no resuelven el problema

🙁 Assetplan - Cobros excesivos y incorrecto

No Resuelto Aún Esperando Respuesta Positivas Departe De La Administración De Comunicaron Pero Aún No Me Han Dado Respuesta. Reclamos.cl
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San Joaquín, Chile
03, Agosto 2026
Número: 1120088
assetplan - cobros excesivos y incorrecto
SEÑORES assetplan

PRESENTE

ingrese el día 2 de febrero al recinto la cual las condiciones del apartamento no estaba adecuada estaba sucio la venta rota sin colchón, la cual al pasar el día nos facilitaron un mueble que tenía el departamento un colchón ninguno nuevo estaban sucias paredes sucias tenían unos raspones en la parte inferior de la puerta todo en las condiciones tal cual como las entregue dure solo 2 meses viviendo en el recinto y me están cobrando limpieza la cual dejé hecha pintura raspones colchones y muebles nuevos una cantidad absurda y quedandor aún con la garantía.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que cobren lo que corresponde debo solo servicios.
Autor: D.R.

🙁 Assetplan - No respeto de términos de contrato (desconocimiento de pago de mes de garantía)

No Resuelto Aún No Hay Respuesta. Sigo esperando la respuesta por parte de ellos

🙂 Assetplan - Aumento cuenta luz

Resuelto Solución. Realizar nuevamente los cálculos y cobros correctos

Autor:

🙁 No Resuelto

15 Diciembre, 2023 - 10:11

Ninguna solución por parte de la corredora de propiedades.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Coquimbo, Chile
05, Diciembre 2023
Número: 1005557

Assetplan

Me cobran 2 veces el estacionamiento

SEÑORES assetplan

PRESENTE

Corredora Assetplan me cobra el estacionamiento dentro del arriendo del dpto de $21.000 y fracción, y administración del edificio me lo cobra también junto con los GGCC.Corredor de propiedades que en su momento me ofreció el departamento me indicó que la unidad viene con estacionamiento por un monto X y gastos comunes por un monto X, aún así dentro del contrato no hace diferencia en cobro de estacionamiento y arriendo, es más, solo hace referencia que el arriendo será por la unidad Nro. X, Y el estacionamiento Nro. X por el mismo valor, es decir, en ninguna cláusula, inciso o artículo indica que el estacionamiento tendrá un cobro aparte O que será facturado por administración.Corredora se desentiende del tema, no da solución, no está dispuesta a asumir el gasto del estacionamiento.MUY Mala experiencia CON ESTA CORREDORA ASSETPLAN, no es recomendable arrendar con ellos.

Objetivo: Obtener una solucion Que corredora me devuelva los $298.988 que he gastado en estacionamiento por el tiempo de 1 año y 2 meses que llevo arrendando la unidad ya que el valor del estacionamiento es de $21.357, y que también se sigan haciendo cargo del cobro del estacionamiento por lo siguientes meses

Autor: F.A.

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Publicado el Martes, Diciembre 5, 2023 - 10:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.