Autor:

🙁 No Resuelto

20 Enero, 2023 - 17:24
No he recibido respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 09, Enero 2023
  • Número: 943236
Sernac

Assetplan

Cobros arbitrarios en reparaciones

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Estuve 1 año en un departamento y después de hacer el checkout sin estar yo presente, me indicaron que el monto por reparaciones ascendía a $526.382 y como ya me retuvieron $275.000 por garantía, tenía que pagarles $312.837. Cuando les escribí para apelar porque me parecía excesivo ya que estaban haciendo cobros indebidos, no recibí respuesta. Mas tarde me escribieron diciendo que notificaron a dicom y empezaron a enviarme correos de cobranza en concepto de arriendo, servicios básicos y gastos comunes cuando yo pagué todo antes de irme, con el salvoconducto que ellos mismos me dieron. Me parece un abuso que cobren un monto tan arbitrario en supuestas "reparaciones" y que notifiquen a dicom sin opción de apelar.
Objetivo: Obtener una solucion Que no me cobren más dinero considerando que ya me retuvieron la garantía total y que me saquen de dicom.
Autor: A.U.
Publicado el Lunes, Enero 9, 2023 - 20:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Assetplan Estafadores!!!

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No Resuelto No Solucionado. La Empresa Mantuvo Los Cobros Abusivos Y Retención De Garantía.. Ninguna solución. El actuar de Assetplan es un abuso total. Operan de mala fe y mediante prácticas abusivas. Si hubiera sabido que así estafan a los arrendatarios con cobros improcedentes, jamás les habría arrendado."

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No Resuelto Insisten En Lo Mismo, No Hay Avance. Siguen repitiendo la misma practica, y la comunicación indirecta pars seguir presionando a pagar lo que no corresponde. No solo inventaron gastos para igualar el mes de garantía, sino que además están cobrándose 250.000 en reparaciones falsas.

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No Resuelto No Respondieron. Simplemente no hscen nada, les da igual las evidencias y solo responden msj automáticos, los llamas y te cortan la llamada

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No Resuelto No Resuelto. Aún no resuelven el problema

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No Resuelto No Respondieron. Me dijeron que iban a evaluar mi caso y me dieron el nro de seguimiento 880378 para estar pendiente del caso y nunca mas respondieron. Escribi a soporte con ese nro y no tuve respuestas y ya pasado mas de 20dias habiles y nada

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Resuelto Solución. Realizar nuevamente los cálculos y cobros correctos