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🙁 No Hay Solución

21 Junio, 2023 - 14:04
a pesar de enviar mis comprobantes de pago tanto a assetplan como a la administración del edificio, ellos no los validan y siguen con el acoso via correo y amenazas de dicom. creo que la única solución es unirme a la demanda colectiva
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 07, Junio 2023
  • Número: 972448

Assetplan

Cobros excesivos, incluso meses después de dejar el departamento

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Como muchas de las personas que postean en esta pagina. llevo meses recibiendo correos de cobro por gasto común por un departamento en cuarta avenida 1175 del cual, deje de vivir ahí el 11de enero de 2023.según sus correos la garantía de 280000 que deje no es suficiente para cubrir los gastos de mantención ( la cual es ELEVADISIMA), agua luz y gasto comun. los cuales deje cancelados al momento de que me pasaron el SALVOCONDUCTO para poder desalojar (el cual no te entregan si no estas al día con dichos items) para más colmo. hoy 6 meses después han aumentado la cifra que según ellos les debo de 104mil a 155mil pesos y en dicho correo tienen el descaro de agregar un ajuste de 22mil. en un día, dos correos de cobranza por montos distintos. es una sinverguenzura lo que hacen, y por lo que llevo leyendo en esta pagina, es de lo más normal que esta empresa haga cobros excesivos sin ningún pudor. De los 2 años que viví en el departamento jamás deje de pagar GGCC, agua y luz. y eso no es todo: no tienen callcenter para hablar con un ejecutivo, no responden los correos y si lo hacen son semanas después, y el correo que te llega ni siquiera responde a tus necesidades. he adjuntado más de 3 veces los comprobantes de pago pero ellos jamás responden, pero para cobrar si que tienen tiempo. ellos deberían devolver mi garantía y no seguir cobrando extras. es horrible la sensación de impotencia a la que uno se enfrenta por esta empresa.
Objetivo: Obtener una solucion Obtener una solución Que me eliminen esa supuesta deuda.
Autor: E.C.
Publicado el Miércoles, Junio 7, 2023 - 18:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Insisten En Lo Mismo, No Hay Avance. Siguen repitiendo la misma practica, y la comunicación indirecta pars seguir presionando a pagar lo que no corresponde. No solo inventaron gastos para igualar el mes de garantía, sino que además están cobrándose 250.000 en reparaciones falsas.

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No Resuelto Aún Esperando Respuesta Positivas Departe De La Administración De Comunicaron Pero Aún No Me Han Dado Respuesta. Reclamos.cl
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San Joaquín, Chile
03, Agosto 2026
Número: 1120088
assetplan - cobros excesivos y incorrecto
SEÑORES assetplan

PRESENTE


ingrese el día 2 de febrero al recinto la cual las condiciones del apartamento no estaba adecuada estaba sucio la venta rota sin colchón, la cual al pasar el día nos facilitaron un mueble que tenía el departamento un colchón ninguno nuevo estaban sucias paredes sucias tenían unos raspones en la parte inferior de la puerta todo en las condiciones tal cual como las entregue dure solo 2 meses viviendo en el recinto y me están cobrando limpieza la cual dejé hecha pintura raspones colchones y muebles nuevos una cantidad absurda y quedandor aún con la garantía.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que cobren lo que corresponde debo solo servicios.
Autor: D.R.

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Resuelto Solución. Realizar nuevamente los cálculos y cobros correctos