Resuelto
Autor:

🙂 Solucionado

18 Septiembre, 2023 - 11:49
Bajaron el monto, estas cobrando lo que corresponde
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 07, Septiembre 2023
  • Número: 990810

Assetplan

Me están cobrando una garantía qué no corresponde

SEÑORES assetplan

PRESENTE


El checkout qué realizaron no está nada bien, primero lo hicieron 2 meses después que entregue el departamento, a parte lo hacen sin que el arrendatario esté presente, dice que los calefactores están funcionando cuando el departamento no tiene calefactor, que el horno y campana no funcionan según, y yo los ocupaba, igual es un electrodoméstico que con el uso sufren algún desgaste, arrendé por 3 años no pretendan que les tenga que pagar ambos por el uso que les pude haber dado y están en funcionamiento, el pulsador de la ampolleta nunca funcionó.El tema del piso envié fotos de pruebas cuando me mudé que era un piso antiguo que estaba en mal estado e igualmente sufre desgaste, no tengo ni niños ni mascotas como para que rayaran el piso o hacerle otro daño, no acepto que me cobren el piso ni la mitad ya que no me corresponde.Me están cobrando fumigación casi 55.000 pesos 2 meses un departamento cerrado que fue que fueron hacer la inspección obviamente le van a entrar baratas a parte el edificio está contaminado de bichos mientas estuve ahí no tenía, por lo tanto no acepto ese cobro.Dicen que me van a meter en dicom a mi y mi aval cuando aún no tengo una respuesta de ellos la cuál yo rechace los cobros qué me están haciendo.
Objetivo: Obtener una solucion Lo que me están cobrando no corresponde. No tengo que pagar ni el piso, ni la campana ni el horno espero una respuesta y reajusten el monto
Autor: E.L.
Publicado el Jueves, Septiembre 7, 2023 - 18:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Assetplan - No notifica pago

Resuelto Assetplan Me Dio Una Atención Excelente. Me entregó la información adecuada y solicitada

🙂 Assetplan - Incumplimiento en las condiciones del departamento

Resuelto 29/09/2026. Despues de casi 2 meses solucionaron y pusieorn unos fierros para poner cortinas, pero no quieren pagar el cobro de la multa

🙁 asseptplan - afectado por filtracion

No Resuelto Me Contactaron De La Empresa Assetplan , Pero Aun No Resuelven El Problema. Es una filtración que proviene del piso superior ( departamento administrado por ASSEPTPLAN )

Esto ha ocurrido en tres oportunidades y nunca han respondido por los daños , por lo que esta vez estimo que ya deberían asumir el compromiso de reparar el daño arreglando nuestra propiedad.-

No busco ningún tipo de compensación, solo que reparen el daño ocasionado por la filtración

🙂 Assetplan - Se niegan a llegar a acuerdo por salida de departamento

Resuelto Resuelto. Se realiza una reevaluacion de la liquidación de garantía llegando a un acuerdo más sensato y que corresponde al estado del departamento.

🙁 Assetplan - RETENCIÓN DE GARANTÍA INJUSTIFICADO o ILEGAL

No Resuelto No Resuelto. No responden, son unos SIN VERGÜENZAS, no entienden con ellos, se quedarán con su garantía si o si.
Assetplan Estafadores!!!

🙁 Assetplan - Cobros adicionales injustos y repentinos

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando la devolución del dinero de los gastos comunes que no me corresponden.

🙁 Assetplan - Liquidación de garantía

No Resuelto No Respondieron. Simplemente no hscen nada, les da igual las evidencias y solo responden msj automáticos, los llamas y te cortan la llamada

🙁 Assetplan - Atención de los jecutivo

No Resuelto No Resuelto. Dijieron que mejoraría nada más

🙁 Assetplan - Me están robando la garantía del arriendo

No Resuelto No Resuelto. No se han puesto en comunicación conmigo para nada

🙁 Assetplan - Liquidación de garantía

No Resuelto No Respondieron. Me dijeron que iban a evaluar mi caso y me dieron el nro de seguimiento 880378 para estar pendiente del caso y nunca mas respondieron. Escribi a soporte con ese nro y no tuve respuestas y ya pasado mas de 20dias habiles y nada

🙂 Assetplan - Aumento cuenta luz

Resuelto Solución. Realizar nuevamente los cálculos y cobros correctos

🙁 Assetplan - Cobros abusivos sin respuesta

No Resuelto No Resolvió El Problema. Empresa responde publicamente que va a revisar el asunto, pero luego no contacta ni pregunta. No tiene interés de conversar.