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Assetplan
Asset Plan está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
67.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
516
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
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Reclamos y resultados similares
🙂 Assetplan - Incumplimiento en las condiciones del departamento
Resuelto 29/09/2026. Despues de casi 2 meses solucionaron y pusieorn unos fierros para poner cortinas, pero no quieren pagar el cobro de la multa
🙂 Assetplan - Se niegan a llegar a acuerdo por salida de departamento
Resuelto Resuelto. Se realiza una reevaluacion de la liquidación de garantía llegando a un acuerdo más sensato y que corresponde al estado del departamento.
🙁 Assetplan - Reclamo contra Assetplan por impedir retiro de pertenencias, falta de información y mal trato
No Resuelto Negativo. No entregan respuesta,
No arrienden en ese edificio.
🙁 Assetplan - RETENCIÓN DE GARANTÍA INJUSTIFICADO o ILEGAL
No Resuelto No Resuelto. No responden, son unos SIN VERGÜENZAS, no entienden con ellos, se quedarán con su garantía si o si.
Assetplan Estafadores!!!
🙁 Assetplan - Cobros abusivos en entrega de departamento y amenazas de DICOM
No Resuelto No Solucionado. La Empresa Mantuvo Los Cobros Abusivos Y Retención De Garantía.. Ninguna solución. El actuar de Assetplan es un abuso total. Operan de mala fe y mediante prácticas abusivas. Si hubiera sabido que así estafan a los arrendatarios con cobros improcedentes, jamás les habría arrendado."
🙁 Assetplan - intento de estafa
No Resuelto Insisten En Lo Mismo, No Hay Avance. Siguen repitiendo la misma practica, y la comunicación indirecta pars seguir presionando a pagar lo que no corresponde. No solo inventaron gastos para igualar el mes de garantía, sino que además están cobrándose 250.000 en reparaciones falsas.
🙁 Assetplan - Liquidación de garantía
No Resuelto No Respondieron. Simplemente no hscen nada, les da igual las evidencias y solo responden msj automáticos, los llamas y te cortan la llamada
🙂 Assetplan - No Reembolso Para Pago Del Seguro Dpto Incluido En Gastos Comunes
Resuelto Resuelto. respondieron
🙁 Assetplan - Malas condiciones, soluciones lentas
No Resuelto Sigo Esperando Soluciones. Solo he recibido 1 mail de q se derivó al área correspondiente. Sin embargo aun no hay respuesta. Pesimo!!!
🙁 Assetplan - Me están robando la garantía del arriendo
No Resuelto No Resuelto. No se han puesto en comunicación conmigo para nada
🙁 Assetplan - cobros excesivos
No Resuelto No Resuelto. Aún no resuelven el problema
🙁 Assetplan - Cobros excesivos y incorrecto
No Resuelto Aún Esperando Respuesta Positivas Departe De La Administración De Comunicaron Pero Aún No Me Han Dado Respuesta. Reclamos.cl
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Assetplan
Estado del reclamo
Su experiencia puede ayudar a otros a tomar mejores decisiones. Si su reclamo ha sido solucionado o cuenta con informacion valiosa para los demás le invitamos a publicarla aquí.
Resultado: *
Comentarios / Detalle: *
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San Joaquín, Chile
03, Agosto 2026
Número: 1120088
assetplan - cobros excesivos y incorrecto
SEÑORES assetplan
PRESENTE
ingrese el día 2 de febrero al recinto la cual las condiciones del apartamento no estaba adecuada estaba sucio la venta rota sin colchón, la cual al pasar el día nos facilitaron un mueble que tenía el departamento un colchón ninguno nuevo estaban sucias paredes sucias tenían unos raspones en la parte inferior de la puerta todo en las condiciones tal cual como las entregue dure solo 2 meses viviendo en el recinto y me están cobrando limpieza la cual dejé hecha pintura raspones colchones y muebles nuevos una cantidad absurda y quedandor aún con la garantía.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que cobren lo que corresponde debo solo servicios.
Autor: D.R.
🙁 Assetplan - Liquidación de garantía
No Resuelto No Respondieron. Me dijeron que iban a evaluar mi caso y me dieron el nro de seguimiento 880378 para estar pendiente del caso y nunca mas respondieron. Escribi a soporte con ese nro y no tuve respuestas y ya pasado mas de 20dias habiles y nada
Asset Plan
13 Diciembre, 2024 - 15:22
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 01, Diciembre 2024
- Número: 1055469
Señores assetplan.Consulta como.hago para canjear un monto a mi favor de $8.000 en el arriendo, al momento de pagar no me da la opción, coloca el monto completo. Quedo atentaYliuska Perez
Objetivo:
Obtener una solucion
Descontar el monto de $8.000 en este mes.
Autor: Y.P.
Publicado el Domingo, Diciembre 1, 2024 - 19:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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🙂 Assetplan - Incumplimiento en las condiciones del departamento
Resuelto 29/09/2026. Despues de casi 2 meses solucionaron y pusieorn unos fierros para poner cortinas, pero no quieren pagar el cobro de la multa
🙂 Assetplan - Se niegan a llegar a acuerdo por salida de departamento
Resuelto Resuelto. Se realiza una reevaluacion de la liquidación de garantía llegando a un acuerdo más sensato y que corresponde al estado del departamento.
🙁 Assetplan - Reclamo contra Assetplan por impedir retiro de pertenencias, falta de información y mal trato
No Resuelto Negativo. No entregan respuesta,
No arrienden en ese edificio.
🙁 Assetplan - RETENCIÓN DE GARANTÍA INJUSTIFICADO o ILEGAL
No Resuelto No Resuelto. No responden, son unos SIN VERGÜENZAS, no entienden con ellos, se quedarán con su garantía si o si.
Assetplan Estafadores!!!
🙁 Assetplan - Cobros abusivos en entrega de departamento y amenazas de DICOM
No Resuelto No Solucionado. La Empresa Mantuvo Los Cobros Abusivos Y Retención De Garantía.. Ninguna solución. El actuar de Assetplan es un abuso total. Operan de mala fe y mediante prácticas abusivas. Si hubiera sabido que así estafan a los arrendatarios con cobros improcedentes, jamás les habría arrendado."
🙁 Assetplan - intento de estafa
No Resuelto Insisten En Lo Mismo, No Hay Avance. Siguen repitiendo la misma practica, y la comunicación indirecta pars seguir presionando a pagar lo que no corresponde. No solo inventaron gastos para igualar el mes de garantía, sino que además están cobrándose 250.000 en reparaciones falsas.
🙁 Assetplan - Liquidación de garantía
No Resuelto No Respondieron. Simplemente no hscen nada, les da igual las evidencias y solo responden msj automáticos, los llamas y te cortan la llamada
🙂 Assetplan - No Reembolso Para Pago Del Seguro Dpto Incluido En Gastos Comunes
Resuelto Resuelto. respondieron
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🙁 Assetplan - cobros excesivos
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🙁 Assetplan - Cobros excesivos y incorrecto
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San Joaquín, Chile
03, Agosto 2026
Número: 1120088
assetplan - cobros excesivos y incorrecto
SEÑORES assetplan
PRESENTE
ingrese el día 2 de febrero al recinto la cual las condiciones del apartamento no estaba adecuada estaba sucio la venta rota sin colchón, la cual al pasar el día nos facilitaron un mueble que tenía el departamento un colchón ninguno nuevo estaban sucias paredes sucias tenían unos raspones en la parte inferior de la puerta todo en las condiciones tal cual como las entregue dure solo 2 meses viviendo en el recinto y me están cobrando limpieza la cual dejé hecha pintura raspones colchones y muebles nuevos una cantidad absurda y quedandor aún con la garantía.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que cobren lo que corresponde debo solo servicios.
Autor: D.R.
🙁 Assetplan - Liquidación de garantía
No Resuelto No Respondieron. Me dijeron que iban a evaluar mi caso y me dieron el nro de seguimiento 880378 para estar pendiente del caso y nunca mas respondieron. Escribi a soporte con ese nro y no tuve respuestas y ya pasado mas de 20dias habiles y nada
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Miércoles, 07 de Octubre, 2026