Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Espejo, Chile
  • 22, Febrero 2024
  • Número: 1017923

Assetplan

Cobros excesivos

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Buenos días, una persona conocida tomó mis papeles sin mi autorización y realizo un contrato de arriendo con Assetplan. Dicho contrato esta vigente desde el 01/junio/2023. Me di cuenta de la situación al pasar 5 meses y recibí un correo de una deuda de luz que aparecía bajo mi nombre y con otra dirección totalmente diferente ha la que he vivido toda mi vida. Cuando me enteré de dicha situación me puse a investigar que podía hacer para cancelar dicho contrato.En diciembre llame al número de Assetplan para preguntar como podía finalizar el contrato sin ocasionar alguna multa. La ejecutiva que me atendió ese día me indicó que debía avisar con 60 días de anticipación que dejaría el arriendo y no se ocasionaría ninguna multa.Realice dicha petición el dia 05/12/2023 dejando establecido el desalojo del domicilio fijado para el día 05/feb/2024. El mismo día recibo correo electrónico con cobro de multa por termino anticipado de contrato de 2 meses.Ahora tengo una deuda gigante ya que la persona mantenía deudas de gastos comunes, luz, agua. Ella llamo y le dijeron que por esas deudas se tomaría la garantía que dio. Dejándome el pago total de la multa por término de contrato.Yo todo momento me guíe por la información que me proporcionaron por teléfono.
Objetivo: Obtener una solucion Ajustar deuda, llegar a un acuerdo ya que nunca viví ni conocí la propiedad por la cual me están cobrando.
Autor: C.A.
Publicado el Jueves, Febrero 22, 2024 - 10:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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