Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 18, Febrero 2025
  • Número: 1065486

Assetplan

Insectos

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Buen dia. El presente reclamo es porque tengo aproximadamente 2 meses viviendo en un departamento arrendado por dicha inmobiliaria en el cual hace 20 dias ingrese un reclamo a ellos porque el departamento estaba lleno de chinches tuve que botat mi cama un mueble y adicional a eso las picaduras que tenemos en el cuerpo es desesperante. Los bichos estan en el piso flotante y en la pared. ¿Cual fue la maravillosa respuesta de ellos? Primeramente que tenia que esperar porque estan de vacaciones, luego que debia esperar que me contactaran para ir a ver el departamento y hacer una evalucion tengo 20 dias en este tema me prestaron otro colchon y hace dos dias volvio a dañarnos el colchon. La fumigacion es para el dia domingo y tengo que esperar 5 dias mas no sabemos donde dormir y estas personas con tan poca empatia y falta de respeto no entienden que la fumigacion tiene que ser de manera inmediata. Queremos que nos cambien de departamento o nos indemizen por la perdida que tuvimos..
Objetivo: Obtener una compensacion economica Cambiarme de departamento o devolucion de garantia.
Autor: L.M.
Publicado el Martes, Febrero 18, 2025 - 13:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Respondieron. Simplemente no hscen nada, les da igual las evidencias y solo responden msj automáticos, los llamas y te cortan la llamada

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No Resuelto No Resuelto. Aún no resuelven el problema

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No Resuelto Aún Esperando Respuesta Positivas Departe De La Administración De Comunicaron Pero Aún No Me Han Dado Respuesta. Reclamos.cl
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San Joaquín, Chile
03, Agosto 2026
Número: 1120088
assetplan - cobros excesivos y incorrecto
SEÑORES assetplan

PRESENTE


ingrese el día 2 de febrero al recinto la cual las condiciones del apartamento no estaba adecuada estaba sucio la venta rota sin colchón, la cual al pasar el día nos facilitaron un mueble que tenía el departamento un colchón ninguno nuevo estaban sucias paredes sucias tenían unos raspones en la parte inferior de la puerta todo en las condiciones tal cual como las entregue dure solo 2 meses viviendo en el recinto y me están cobrando limpieza la cual dejé hecha pintura raspones colchones y muebles nuevos una cantidad absurda y quedandor aún con la garantía.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que cobren lo que corresponde debo solo servicios.
Autor: D.R.

🙁 Assetplan - No respeto de términos de contrato (desconocimiento de pago de mes de garantía)

No Resuelto Aún No Hay Respuesta. Sigo esperando la respuesta por parte de ellos

🙁 Assetplan - Liquidación de garantía

No Resuelto No Respondieron. Me dijeron que iban a evaluar mi caso y me dieron el nro de seguimiento 880378 para estar pendiente del caso y nunca mas respondieron. Escribi a soporte con ese nro y no tuve respuestas y ya pasado mas de 20dias habiles y nada