Autor:

No Resuelto

14 Enero, 2025 - 12:32
La empresa me sigue cobrando demasiado dinero por algo que yo no dañe. Fui a las oficinas y me atendiendo pésimo, la recepcionista fue súper grosera. Y me dijo que el tema solo se ve llamando al call center. La atendió tanto presencial como por llamada es horrible. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA
Reclamo original:
  • Estación Central, Chile
  • 03, Enero 2025
  • Número: 1059840
Sernac

Assetplan

Cobro exagerado luego de la entrega de un departamento

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Arrendé con ellos un dpto de 1 dormitorio, luego de los meses el dpto comenzó con filtraciones extremas en el baño y luego también en la habitación, llamé miles de veces y envié correos para que enviaran algún técnico y revisara q estaba pasando. Ellos nunca enviaron a nadie. Y me indicaron que era por ventilación q yo debía tener más ventanas abiertas siendo que era invierno. Mis hijos se enfermaron . Luego se dañó la encimera. Mis hijos enfermaron por la filtración y tuve que llevarlos a urgencias y tuve que comprometer el dinero del arriendo. Ellos nunca hicieron nada por ayudarme con las filtraciones. Me enviaron un correo de desalojo y cancelación de contrato. Entregué el dpto limpio y sin ningún problema adicional al que ya había indicado. Ellos me están cobrando una cantidad de reparaciones que no tengo por qué pagar por qué en su momento yo indiqué todo y no es mi culpa la filtración.
Objetivo: Obtener una solucion Que no seas tan absurdos con todo lo que me están cobrando, cuando ellos nunca enviaron a nadie. Ahora me están cobrando más de 500 mil pesos por las reparaciones y según por días de arriendo cuando entregue el dpto antes del 5
Autor: A.Y.
Publicado el Viernes, Enero 3, 2025 - 22:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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