- Estación Central, Chile
- 06, Marzo 2025
- Número: 1067373
Problemas con el dpto y no me dan solucion definitiva
PRESENTE
Hola buenas tardes mi nombre es Yoselin Cañizales soy residente del edificio coronel souper 4400 de estación central del dpto. 1507 es un home estudio.Quiero colocar un reclamo debido a que desde que me mude a este edificio en abril del 2024 al poco tiempo de estar viviendo aquí me di cuenta que en el baño había una filtración debido a que en la parte de la ducha la tina no tenia el sello pase el reporte a la administración subieron y colocaron el sello pero a raíz de eso la pared de afuera le salió hongo debajo del papel mural debido a la misma humedad en el baño me salió un hongo abierto y todo eso lo reporte, ellos al principio no querían cambiar el papel sino que me dijeron que lo lavara pero insiste hasta que vino alguien de la contratista y les dijo que tenían que cambiarme el papel, cambiaron el papel pero la filtración al poco tiempo apareció de nuevo y volvió a aparecer el hongo volví a pasar el reporte volvieron a subir volvieron a aplicar el sello y cambiaron el papel mural de nuevo al pasar de un tiempo el hongo volvió a aparecer en la misma pared y esta vez la humedad agarro para el marco de la puerta principal y esta afectando puerta y la pared del lado del pasillo de afuera se le esta despegando la pintura, también volví a pasar el reporte para que me dieran una solución a esos daños ocasionados por la misma filtración ya que en abril cumplo un año viviendo aquí y no quiero que me cobren daños que no son causados por mi sino por problemas del dpto. y la respuesta de admiración fue que esos daño los tengo que arreglar yo por mi cuenta porque ellos ya lo hicieron 2 veces que el sello se tiene que cambiar cada 3 meses cosa que no informaron cuando arrende y me parece injusto y de mal gusto que respondan de esa manera en vez de buscar una solución definitiva y que no ocasiones mas problemas tanto para ellos como para mi ya que ellos mismo me dijeron que ese problema de la filtración lo tienen todos los dpto. de este modelo lo que quiere decir que el problema ya es del edificio y no de los residentes por lo tanto ellos o la contratista deberían responder por esos daños y no yo. les dejare unas imágenes para que vean el daño que eso causo.De ante mano les pido por favor que me den solución definitiva a este problema. gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Espero que me solucionen este problema de raíz si es de que tengan que quitar la tina y volver a poner y pegarla bien y colocar el sello correctamente para que no vuelva a presentarse otra filtración ni daños que eso trae como hongos, tener que estar cambiando el papel mural, daños en la puerta y esas cosas o en su defecto que me cambien a un dpto. que no tenga ese mismo problema
Autor: Y.C.