Arriendo y cobros excesivos – Assetplan

Estimada comunidad,Quisiera compartir mi experiencia con Assetplan y advertir sobre algunos problemas que pueden afectar a futuros arrendatarios del edificio Stage San Diego (San Diego 135, Santiago). 1. Cobro excesivo por agua caliente: - El costo del agua caliente en el edificio no se informa al momento de arrendar, lo que considero un abuso. - La tarifa es extremadamente alta ($8.500 por m³), lo que hace que el consumo mensual pueda superar los **$60.000** e incluso más en meses fríos (en abril pagué $79.886). - Este cobro es adicional al gasto común, que ronda los **$120.000** mensuales. 2. **Falta de transparencia con el contrato:** - Al momento de arrendar, solicité el contrato firmado por ambas partes. - Me informaron que se entregaría en un plazo de **dos semanas**, pero **han pasado casi 4 meses y aún no lo recibo**. 3. **Errores administrativos en cobros:** - Assetplan cometió un error al no cobrarme agua caliente el primer mes y luego intentó cobrarme dos meses juntos. - Tras mi reclamo, ajustaron el cobro y liberaron el cupón de pago. sin embargo, posteriormente volvieron a emitir otro cobro por el mismo mes ya pagado. - Pasé semanas tratando de resolver este error con la administración, lo que generó gran molestia e incertidumbre. 4. **Cobros proporcionales injustos:** - Se me cobraron días de consumo de agua y luz que no utilicé, sin devolución hasta el día de hoy. 5. **Multa injustificada:** - En el último mes, pagué un día tarde esperando una solución a mi reclamo de consumo de agua caliente. La respuesta fue que **correspondía al consumo** y además **me aplicaron una multa de $9.900**. 6. **Mala reputación y antecedentes negativos:** - Evité esta empresa porque ya había leído reclamos en redes sociales, pero lamentablemente **terminé enfrentando los mismos problemas**. 7. **Cambio de administración sin claridad:** - Firmé mi contrato con *LAR GROUP Stage San Diego* antes de ingresar el **27/01**. - sin embargo, el **01/02**, la administración pasó a Assetplan, una empresa con múltiples reclamos. **Conclusión:**La gestión de Assetplan ha sido deficiente, con falta de transparencia, cobros desmedidos y poca disposición a solucionar problemas. **No recomiendo arrendar con esta empresa**.