Ingresar Reclamo Ranking

Assetplan

Asset Plan está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

78.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

479

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

79.6% Houm

78.6% Assetplan

33.3% Blue Home

0.0% Level Arriendos

Reclamos y resultados similares

🙁 Assetplan - Reclamo reiterado por incumplimiento y falta de solución – Assetplan

No Resuelto Sin Respuesta A La Fecha. Sin respuesta, la persona hizo primer contacto y después quedó de dar respuesta y hasta la fecha nada.

🙂 asset plan - mala gestión

Resuelto Supervisora Se Contactó Y Comprometió Resolver. Me cambiaron ejecutivo y escalaron problemas pendientes a través de supervisión

🙂 Assetplan - no cumplimiento del contrato

Resuelto Resuelto. Assetplan se comunico por correo y se comprometieron a hacerse cargo de las deudas que dejó el arrendatario, tal cual figura en el contrato.

🙁 Assetplan - Incumplimiento en reparación y entrega del inmueble

No Resuelto Pendiente. 1. Pendiente devolución de gastos:

Se encuentra pendiente la devolución de los costos que debí asumir personalmente para la reparación del departamento, debido a la falta de respuesta oportuna por parte de la contraparte.

2. Pendiente reparación de piso flotante:
A la fecha, no se ha gestionado la reparación del piso flotante,.

3. Pendiente compensación por daños y perjuicios:
Se encuentran pendientes los daños y perjuicios ocasionados a la arrendataria, derivados de las condiciones en que se mantuvo el inmueble durante el periodo sin solución. Asimismo con los costos personales, cuento con respaldos de atención médica y gastos asociados (consultas y medicamentos), los cuales se originan en el contexto de esta situación y que pueden ser presentados en caso de ser requeridos.

Me contactó hace una semana la persona encargada del reclamo de Assetplan y estoy a la espera de respuesta. Estamos aún en gestión de reclamo.

🙁 Assetplan - Basura fuera del edificio

No Resuelto Aun No Han Sacado A El Personaje De Al Frente Del Edificio. Aun no han sacado a el personaje de al frente del edificio

🙁 Assetplan - Uso de datos confidenciales

No Resuelto No Resuelto. nadie me ha respondido

🙂 Assetplan - cobros excesivos y incumplimiento de contrato.

Resuelto Resuelto. Me resolvieron el problema muy rápido

🙂 Assetplan - Cobro excesivo

Resuelto Cristian Lagunas. Solicito dar de baja el reclamo ya que fue resuelto satisfactoriamente

🙂 Assetplan - Incumplimiento en condiciones del departamento y falta de solución a problema de conectividad

Resuelto Resuelto. El problema en sí fue resuelto que era la conectividad a internet, habiéndose logrado mediante una alternativa.

Sin perjuicio de lo anterior, los ductos de telecomunicaciones del departamento continúan obstruidos, solo que se opto por otra vía para poder tener conexión a internet .

🙂 Assetplan - Robo en mi bodega

Resuelto Me Entregaron Las Cosas. Me entregaron las cosas de la.bodega

🙂 Assetplan - Cobros Indebidos Y Exagerados

Resuelto Rwsuleto. Llegamos a acuerdo depues de presentar el reclamo... se agradece

🙂 Assetplan - Multa por no poder pagar

Resuelto Excelente. RESUELTO

🙁 Assetplan - cobros indebidos y exagerados

No Resuelto No Resuelto. Empresa no se contacta ni le interesa. Sigue cobrando

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto Parcialmente

24 Mayo, 2025 - 10:10

La empresa se contacto conmigo pero yo ya habia pagado un gasfiter que arregló el problema del agua caliente, no me ofrecieron pagar ese gasto. Sin embargo, luego enviaron un gasfiter para ver el tema del flujo de agua y mandaron un gasfiter ellos, por este motivo considero el tema resuelto parcialmente.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Cisterna, Chile
05, Mayo 2025
Número: 1073753

Assetplan

Entregan Depto Sin Agua Caliente

SEÑORES Assetplan

PRESENTE

Recibí mi depto hace apenas 2 días, no sale agua caliente en el baño y tenemos que bañarnos con AGUA FRIA. Empresa no responde. Diagnostico de gasfiter es que todas las llaves de paso está. rodadas y cañerias de agua tapadas. No hacen nada al respecto

Objetivo: Obtener una solucion Que la empresa pague un gasfiter que arregle todo a la brevedad

Autor: P.D.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Mayo 5, 2025 - 14:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.