Autor:

🙁 Ningún Resultado Hasta Ahora

11 Septiembre, 2025 - 20:24
Tendré que seguir pagando una cuenta de luz excesiva? O tendremos que mudarnos ya que sale mejor el arrendar en otro sitio que continuar con estos cobros con el precio por las nubes
Asset Plan
18 Octubre, 2025 - 07:44
Es increíble como tengo que seguir pagando un consumo de luz que yo no usé, ya que la boleta del pago del arriendo y gasto común agregan la cuenta de la luz cuando no deberían de hacerlo. Y si no pago me llega una multa, ya que al solicitar cupón de luz me dan una negativa y solo dicen que tengo que pagar lo que sale y ya de verdad estamos muy decepcionados con el servicio que nos ha brindado Assetplan.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 01, Septiembre 2025
  • Número: 1086786

Assetplan

Cobros excesivos en la boleta de la luz

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Mi dpto es de 1H 1B vivo solamente con mi pareja, trabajamos todo el día y dejamos todo desenchufado, solo cocinamos en las mañanas la mayoría de la veces, no tengo ningún electrodoméstico aún en el dpto, no tengo lavadora, no tengo televisor, no tengo calefacción, no tengo casi nada que no haya venido con el dpto (refrigerador, termo de agua, horno y encimera) aparte de eso solo tengo un hervidor y mi laptop. La última boleta de luz que me llegó el día de ayer 31/08/25 me llegó en casi 80mil pesos, es un monto absurdo ya que los fines de semana tampoco estamos en casa, de dónde sale todo ese consumo? Además no me dan ninguna boleta de detalle, solo lo de la aplicación y cuando uno va a administración a qué le den una respuesta es pésima la actitud del mismo, deja a uno hablando solo, nos da la espalda y nos cierra la puerta en la cara
Objetivo: Obtener una solucion Que se arreglen las fallas al momento de cobrar la luz a cada departamento y un cambio de administración en el edificio 5 abril urgente.
Autor: M.S.
Publicado el Lunes, Septiembre 1, 2025 - 13:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Assetplan - No notifica pago

Resuelto Assetplan Me Dio Una Atención Excelente. Me entregó la información adecuada y solicitada

🙂 Assetplan - Incumplimiento en las condiciones del departamento

Resuelto 29/09/2026. Despues de casi 2 meses solucionaron y pusieorn unos fierros para poner cortinas, pero no quieren pagar el cobro de la multa

🙂 Assetplan - Se niegan a llegar a acuerdo por salida de departamento

Resuelto Resuelto. Se realiza una reevaluacion de la liquidación de garantía llegando a un acuerdo más sensato y que corresponde al estado del departamento.

🙁 Assetplan - Reclamo contra Assetplan por impedir retiro de pertenencias, falta de información y mal trato

No Resuelto Negativo. No entregan respuesta,
No arrienden en ese edificio.

🙁 Assetplan - RETENCIÓN DE GARANTÍA INJUSTIFICADO o ILEGAL

No Resuelto No Resuelto. No responden, son unos SIN VERGÜENZAS, no entienden con ellos, se quedarán con su garantía si o si.
Assetplan Estafadores!!!

🙁 Assetplan - Cobros abusivos en entrega de departamento y amenazas de DICOM

No Resuelto No Solucionado. La Empresa Mantuvo Los Cobros Abusivos Y Retención De Garantía.. Ninguna solución. El actuar de Assetplan es un abuso total. Operan de mala fe y mediante prácticas abusivas. Si hubiera sabido que así estafan a los arrendatarios con cobros improcedentes, jamás les habría arrendado."

🙁 Assetplan - Atención de los jecutivo

No Resuelto No Resuelto. Dijieron que mejoraría nada más

🙁 Assetplan - Cobro De Seguro

No Resuelto Sin Resultados. La empresa Assetplan, nego tener responsabilidad en el asunto y menos devover los recursos descontados de mi remesa de arriendo, descuento que yo no autorice y que tampoco correspondia pagar.

🙁 Assetplan - Malas condiciones, soluciones lentas

No Resuelto Sigo Esperando Soluciones. Solo he recibido 1 mail de q se derivó al área correspondiente. Sin embargo aun no hay respuesta. Pesimo!!!

🙁 Assetplan - Me están robando la garantía del arriendo

No Resuelto No Resuelto. No se han puesto en comunicación conmigo para nada

🙁 Assetplan - cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. Aún no resuelven el problema

🙂 Assetplan - Aumento cuenta luz

Resuelto Solución. Realizar nuevamente los cálculos y cobros correctos