Filtración en baño desde febrero 2025 sin solución

Quiero reiterar el reclamo por la filtración que afecta el baño de mi departamento desde febrero de 2025, la cual, a la fecha, continúa sin una solución definitiva. En una oportunidad anterior, personal de la administración realizó una inspección, pero no logró identificar el origen de la filtración, ya que no proviene de mi departamento. sin embargo, mi vivienda sigue viéndose afectada por la humedad que desciende desde el ducto, provocando un deterioro progresivo en el baño. Hace un par de meses nuevamente acudieron al departamento, indicando que enviarían a especialistas para evaluar el problema. No obstante, hasta el día de hoy no hemos recibido una solución concreta ni información sobre las acciones que se realizarán. Además, tras esa visita dejaron destapado el acceso al ducto, lo que ha ocasionado la aparición de insectos desde su interior y ha afectado gravemente la higiene y la estética del baño, dejándolo en condiciones completamente inaceptables. Como residentes, hemos cumplido en todo momento con nuestras obligaciones, pagando el arriendo puntualmente y sin registrar atrasos. Considerando que este problema se mantiene desde hace más de un año y medio, el deterioro ocasionado en nuestro hogar y las molestias que hemos debido soportar durante todo este tiempo, solicitamos una respuesta formal, una fecha concreta para la reparación definitiva y que se evalúe una compensación o indemnización por los perjuicios ocasionados. Esperamos una respuesta a la brevedad, con un plan de acción claro y plazos definidos para resolver esta situación de forma definitiva.