- San Javier, Chile
- 03, Enero 2022
- Número: 868517
Pésima postventa y mantenciones
PRESENTE
COmpré un Onix Sedan Turbo 2021 - Realicé la mantención de los 10mil km y me vendieron un pack por 10mil y 20mil. El sistema de agendamiento desactualizado, llegue el dia y con anticipación horaria a la consecionaria y no tenian mi cita agendada, me hicieron un "sobrecupo".No entregan ningun documento que especifíque lo que le realizan al auto, uno les pregunta y mencionan que realizan lo que dice el manual.Pasaron 1mil KM desde la segunda mantención (20mil km) y el auto está solicitando cambio de aceite de motor llamo para gestionar garantía con ellos y las llamadas al call center se cortan.Buena compra, muy mala postventa y servicio al cliente.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me respondan el celular !!!
Autor: C.A.