- La Florida, Chile
- 06, Julio 2022
- Número: 906139
Retrasó de la entrega de mi vehículo
PRESENTE
En el mes de noviembre 2021 hice la reserva en coseche vicuña mackenna (macul) la cual la vendedora me indicó que el vehículo llegaría en febrero y marzo.. lo cual no fue así. Luego de insistir me indicó la vendedora que el vehículo llegaría en abril o mayo. Tampoco fue así. Luego de insistir nuevamente llame a la vendedora la llame y me indicó que se me había asignado ya el vehículo y había que hacer los trámites para firmar la diferencia del crédito y esto se hizo el día 26 de mayo 2022 y luego de eso el vehículo estaría en la sucursal para retirar en 15 a 20 días y aún nada .Ya pagué la primera cuota y ya voy por la segunda cuota y nada.Me comuniqué con la jefa de sucursal y me indicó que están actualizando los software de los vehículos y es por eso que no se me ha entregado.No volveré a recomendar a esta empresaria para comprar otro vehículo.Espero respondan mi reclamo
Objetivo:
Obtener una solucion
Es que por lo menos puedan parar el cobro de mi crédito por 2 meses mientras entreguen mi vehículo
Autor: A.M.