Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 04, Diciembre 2022
  • Número: 935966

Automotora Guillermo Morales

Furgón ram v1000 xl ingresado 5 veces a taller sin ninguna solución

SEÑORES automotora guillermo morales

PRESENTE


Furgón RAM V1000 XL año 2020 con 29.000kms aprox. Todas sus mantenciones hechas en la misma automotora de Guillermo Morales ubicada en Américo Vespucio 923 Huechuraba, el vehículo es enviado por primera vez el día 6 de julio de el presente año principalmente por problemas de potencia, hasta el día de hoy lo he tenido que enviar 5 veces porque el problema persiste y no encuentran solución, cabe mencionar que cuando envié por primera vez al taller el furgón estaba con garantía. cada vez que me entregaban el furgón, el mismo día o al día siguiente nuevamente lo tenía que mandar al taller. Cabe recalcar que este vehículo se compro nuevo, se han hecho todas las mantenciones en la marca y este es un vehículo de trabajo, y no contar con el ha traído importantes perjuicios económicos. Uno opta por una marca de prestigio pensando precisamente en no tener este tipo de problemas más aun si este es nuevo, que como se puede apreciar en su kilometraje ha tenido un uso menor al promedio de un vehículo de 2 años.Somos una pyme pequeña, solicitamos y exigimos una solución urgente!!
Objetivo: Obtener una compensacion economica 3 opciones factibles más una compensación monetaria: 1.- Arreglar el furgón con los repuestos originales, a la brevedad y solucionar el problema 2.- Devolución del costo del furgón 3.- Entrega de un furgón nuevo Independientemente de cualquiera de estás 3 soluciones se debe compensar económicamente por estos 5 meses aproximadamente sin poder trabajar.
Autor: P.P.
Publicado el Domingo, Diciembre 4, 2022 - 18:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac Resuelto Gracias A Dios Se Resolvió. Me llamaron y me dieron solución
Ningún problema , mil gracias
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Sernac No Resuelto Guillermo Morales Venta Auto Con Fallas. La falla de caja de cambios se produce a los meses de comprar según ellos "auto con único dueño", y 25.000 kms., lo que era falso reparación me salió 2.900.000,

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No Resuelto No Resuelto. No resolvieron el problema, es mas. Se hacen los desentendidos del tema. El jefe de local no quiere dar ninguna solución. No quiere recibir el vehículo y reembolsar mi dinero. $20 mill. Me dejo hablando solo con el vendedor este último dijo que me llamaria para tratar de buscar una solución con su jefe. Aún no lo hace despjes de 2 meses. Lo lla.e ya que el vehículo cuando fui a renovar el permiso de circulación aparecieron 9 multas. Estas la cancelaron y le pregu te por el caso mio. Y dijo que el jefe no quería dar solución. Por esto antes de comprar un vehículo en Guillermo Morales piénselo bien. Ya que uno se deja llevar pensando que por ser una empresa grande y "se ve seria " no lo es. Incluso en taller de la marca me dicen que este daño es de hace mucho tiempo y este vehículo se vendió y ellos savie do que estaba con el desperfecto.

Evita Automotora Guillermo Morales
Prefiere Kaufmann