Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 04, Mayo 2018
  • Número: 496478

Automotora Guillermo Morales

*****a

SEÑORES guillermo morales

PRESENTE


el día 19 de abril llevé mi mg a al taller de G. M. ya que tenía una vibración en el motor...........realizaron el diagnóstico, por el que cobraron $70000 y el presupuesto por la reparación fue de $288000. hoy, luego de dos semanas llamaron para decir que el auto estaba ok. envié a una persona a buscarlo que entró, pagó y luego se subió al auto, constatando que la vibración seguía igual que el día 19 de abril. quien fue a buscar el auto, le indico esto al recepcionista J. G. parra, quien le indicó que para reparar el auto tenía que pagar $721736 adicionales. le llamé la atención a la persona que fue a buscar el auto, ya que no debiera haberlo retirado del taller, ya que el problema por el que ingresó seguía presente en el auto. en conclusión, he sido estafada, ya que de un presupuesto inicial por un motivo claro, este personaje triplica la cantidad sin explicación alguna y no permite que el auto quede en el taller para solucionar la vibración por la que éste ingresó a este lugar. increíble la falta de responsabilidad y sinverguenzura. soy cliente de G. morales. he comprado dos autos ahí, pero este modo de actuar me parece inconcebible. el lunes concurriré a solicitar respondan por un trabajo que ellos mismos diagnosticaron y valorizaron, pero que no se reparó. de lo contrario, solicitaré me reembolsen el dinero o si es necesario, recurriré a las instancias legales necesarias, ya que afortunadamente soy abogada.
Autor: C.V.
Publicado el Viernes, Mayo 4, 2018 - 19:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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