- Santiago, Chile
- 07, Diciembre 2018
- Número: 546574
Neglicencia taller vespucio
PRESENTE
Señores,Vengo a dejar constancia de una suma de neglicencias del.taller portillos vespucio:1.- Mi vehículo estuvo 22 días en el taller a la espera de ser reparado por un choque en la parte trasera, en un taller que dice ser profesional en una semana debise.haber estado terminado.2.-Por un mínima pieza,"corner", retrasaron en una semana la entrega de mi vehículo según ellos porque venía en importación, les ofrecí comprar el repuesto original a lo cual no accedieron señalando que era política de la Cia.3.-Ayer viernes 06-12 me llama el encargado Freddy de taller indicando que mi vehículo está listo, al retirarlo me percato de una serie de errorres, el vehículo es bicolor y ellos pintaron todo del mismo color, el parachoque trasero fue montado a la fuerza quedando descuadrado en la parte inferior.4.- Pregunto por la antena de mi veh y nadie sabía de ella, al final sacaron la antena quizas de que cliente para instalar en mi vehículo.5- Revisando el estado estético de todo mi vehículo me percato de un poton que realizaton ellos en la parte delantera izquierda, reclamando al taller señalando reconociendo su error pidiendome que lleve el vehículo nuevamanete.6.- Una vez ya fuera del taller me percato que la rueda de repuesto no estaba instada en mi vehículo, hasta hoy nadie me responde por ella.7.- Dejé un porta celular de no más de $3K al interior del vehículo, percatandome que tambien lo habían sacado.No sé si volver al taller, no me dan confianza, Señores Portillo autoanalicen su proceso,mi arreglo salio $1,4, nada barato para tener todos estos inconvenientes.No visiten Portillo busquen o exijan otro taller
Autor: J.A.