- Las Condes, Chile
- 09, Febrero 2016
- Número: 364586
En enero del 2015 adquirí un cherokee 2,4 Limited años 2014 con 4.000 km, este fue adquirido en aventura motors bilbao el cual se encontraba revisado completamente y aun con garantia al poco tiempo de haberlo tenido lo lleve por un golpe en la caja de cambio, le explique que podria ser programación de la misma por favor que la revisarán, lo deje en aventura Motors de vitacura por comodidad, me comentaron que efectivamente existe una des configuración de la caja y que seria re programada, eso se realizo , se fueron a pruebas según el servicio que estaba dentro de la garantía de la marca, tuvieron el vehículo cuatro días me lo entregaron y me aseguraron que ahora no debería fallar por la programación, paso un poco tiempo y fallo nuevamente , lo volví a llevar para su programación efectuaron nuevamente la programación, usando mi tiempo. Al poco tiempo después vuelve a fallar justo para la revisión de los 10.000 , lo vuelvo a dejar para que realicen mantencion y programación de caja por 3 veces y que por favor tengan una respuesta al tema, el auto se queda en el taller el cual sufre averías importantes uno de ellas una rayas en la maleta que ellos asumieron en el taller , el uso indebido del vehículo, ya que contenía artículos que no eran de mi propiedad, gasto de bencina de 3/4 del estanque al que me repusieron como gran gracias $10.000 pesos y que eso era mucho y un descuento por el mal rato en la mantencion de los 10.000 km , me lo volví a llevar y nuevamente pregunte que esperaba que no tenga que ir nuevamente por la caja, me dijeron que fuera si tuviera problemas pero que el reclamo sea distinto a mas agresivo para que me pescaran, nuevamente a los 16.000 km después de solo 6.000 km el auto ya presenta problemas mas importantes y ya con cambios que son mucho mas caros y requiere quizás de otro tratamiento, el problema es que nadie se quiere hacer cargo del tema ni arreglar mi problema , mi auto ingresa el jueves 11 a las 10:30 y no tendré un tema distinto , necesito un ayuda mayorSaludosPatty cremaschi
Autor: P.C.