Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 11, Abril 2018
  • Número: 491867

Automotriz Pompeyo Carrasco

Schek prendido a los 10.000 kilometros no solucionado

SEÑORES pompeyo carrasco

PRESENTE


Estimados el día 6 de abril lleve mi camioneta Nissan NP300 Año 2018 a mantencion de los 10.000 kilometros que tenia el schek encendido a taller autorizado que es de Pompeyo Carrasco ubicado en Gran Avenida comuna san miguel . av Jose Miguel Carrera 5819 . Recibieron la camioneta adjuntando la hoja de recepción indicando que tenia el schek prendido , Me la entregaron a las 12.: 30 con el problema resuelto y la mantencion corresponiente , le pregunte a la persona que ,me atendió sobre la luz del schek y me indico que era un conector que estaba suelto y que lo habían resuelto, llegue a mi casa y cuando sali en la tarde al prender el motor se volvió a encender esta luz, , la lleve el dia Lunes 09 nuevamente a Pompeyo Carrasco la ingresaron nuevamente y me dijeron que era la válvula EGR y que estaba lista , que si tenia algun problema tenia que volver, El mismo día Lunes después que me la entregaron volvió a encenderse , hoy miercoles la fui a dejar nuevamente y me indican que posiblemente este 2 días para revisar cual es el problema.mi duda es ??1-recuerdo que cuando la compre y me la entregaron esta luz estaba encendida , ¡como realizaron el control de calidad del vehículo ? como entregan un vehículo así2-Una camioneta con tanto prestigio no puede tener este problema a los 10.000 kilometros3-Pompeyo contando con el personal calificado e instrumentación de scaner , no pueden darme dos causantes distintas y que el problema del schek persista.4-Quien cubre los días que estoy sin el vehículo que es usado como herramienta de trabajo espero que ahora puedan solucionar este problema , y esperar dos semanas mas para que cambien un reten de la masa trasera que esta húmedo... Mala experiencia
Autor: R.L.
Publicado el Miércoles, Abril 11, 2018 - 16:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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