- Peñalolén, Chile
- 07, Julio 2016
- Número: 385754
Domicilio incorrecto
PRESENTE
No soy cliente de reclamos.cl/empresa/autopista_vespucio_norte">Autopista Vespucio Norte pero ya me tienen ABURRIDA.Llevo 4 años llamando a reclamos.cl/empresa/autopista_vespucio_norte">Autopista Vespucio Norte RECLAMANDO porque llegan a mi domicilio boletas dirigidas a una persona que NO VIVE EN MI DOMICILIO.Esa persona se cambió de casa en diciembre de 2011, repito, desde diciembre de 2011 que no vive aquí.Yo llegué a vivir a mi casa en febrero de 2012..En la web de la empresa dice textualmente: "¿Qué debo hacer si me están llegando cobranzas de otra persona, la cual no conozco o ya no arrienda en esta casa?. Respuesta: Es aconsejable que llames al Call Center 600 5713000, para que informes de esta situación."Pero cada vez que llamo me dicen que solamente la titular puede cambiar la dirección. Ustedes son unos ineptos!!ni siquiera dan un mail a donde se pueda escribir para reclamar.En mi buzón tengo un cartel que dice "no dejar correspondencia a nadie de apellido XXXX" , pero no hacen caso y siguen tirándome cartas.Yo no soy amiga ni pariente ni nada de esa persona. así que no voy a contactarla. Ya he cumplido con avisar al menos 4 veces. Así que ahora son ustedes los responsables de ubicarlaAsí que dejen de mandar a mi casa boletas de una persona que nace 4 años y medio que no viven ahí.Tropa de Ineficientes!!! cómo es posible que lleven casi 5 años sin saber dónde diablos viven sus clientes.!!?!!La ultima boleta que llegó a mi casa tiene el número: 39845245
Autor: M.E.