- La Serena, Chile
- 07, Abril 2021
- Número: 784275
Solicita devolución dineros cancelados pase diario prepago
PRESENTE
Debí viajar a Santiago desde La Serena, a través de la página, prepagué dos pases diarios con la misma fecha de mi viaje, el día 18 de febrero, que utilicé sin problemas y mi vuelta el 23 febrero ( serial 210218030002361430 por un monto de $ 7.331 ), estando en Santiago el día lunes 22 febrero, ( un día antes de mi regreso ) concurrí al Parque Arauco y en el módulo de atención de Costanera Norte, obtuve un dispositivo TAG, para mi auto patente XA-8828, dispositivo con el cual transité el día martes 23 febrero por Vespucio Norte y por el cual recibí un cobro de Costanera Norte ( que me entregó el dispositivo ) que ya cancelé por un valor de $ 5.509 ( que entiendo es por mi tránsito por Vespucio Norte ).En vista de lo anterior y habiendo transitado con mi vehículo ya individualizado y pagado mi tránsito con el dispositivo TAG el día 23 de febrero, solicito se me devuelva lo cancelado como prepago del pase diario que corresponde a la suma de $ 7.331, que cancelé vía internet el día 18 del citado mes.Atte.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero cancelado como prepago.
Autor: G.M.