- Maipú, Chile
- 24, Octubre 2022
- Número: 927900
Cobro de mantención sin aviso

PRESENTE
Tengo una cuenta vista desde hace mas de 10 años que la tengo desde que era de Credichile, con la cual además he solicitado otros productos como crédito de consumo y tarjeta de crédito sin problema y nunca había tenido un cobro de mantención de la cuenta vista. Resulta que ahora mi cuenta la pasaron al Banco de Chile y me hacen un cobro de $57.000.- por mantención anual. Llamo y no dan solución, solo dicen que esto es un cobro que a todas la cuentas le hace el Banco de Chile, pero en primera este cobro jamás me lo habían hecho en todos los años que llevo siendo cliente, y en segunda yo firmé el contrato cuando era Credichile y esto no estaba estipulado, por lo que si van a hacer este cobro mínimo lo informen para saber si se está de acuerdo o no.
Objetivo:
Obtener una solucion
Restitución del dinero e información clara de los nuevos cobros asociados al cambio de institución financiera que ELLOS realizan.
Autor: J.F.