- Santiago, Chile
- 21, Diciembre 2022
- Número: 939558
Banco no reconoce pago en cupo cmr
PRESENTE
Todos los meses me está pasando algo similar, un ejemplo: Ayer 20 de Diciembre 2022 realice un abono a mi cmr de $206.700 pese a que no fue por el mínimo ni por el total lo realicé de todas formas. Hasta el día de ayer después de realizar el pago me figuraba después como cupo en la CMR pero hoy al ingresar y ver resulta que no está reflejado como cupo (si en el historia).Como dije no es primera vez, esto ya que el mes pasado me paso algo similar.El día Lunes 7 de noviembre 2022 realice un pago por $81.700 al igual que ayer tampoco me lo figuraban como cupo a la CMR. La respuesa que me dio fue "El Pago figura registrado en tus ultimos movimientos con fecha 05/11 el el print de pantalla aparece"... Yo claro que si pero no se encuentra como CUPO PARA CMR !!!Falabella realizando actos ilegales como cobros excesivos e intereses más inflados, tampoco los abonos que hacen las personas se ven reflejados en el cupo de la CMR. Banco Falabella seguirá haciendo lo mismo porque saben que no les pasara nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la empresa reconociera su error, me de respuestas concretas y una pronta solución.
Autor: M.R.