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Banco Falabella

22.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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39.6% Banco Ripley
33.3% Banco Bice
33.3% Banco BCI
26.9% Banco Estado
26.0% Banco Santander Chile
22.6% Banco Falabella
21.4% Banco Itaú
18.6% Banco de Chile
14.0% Banco Scotiabank

Reclamos y resultados similares

Banco Falabella - No entrega de Certificado de ley 20.130

Resuelto Resuelto. Tuve que ir dos veces presencial ademas de las veces que los solicite por canal online y telefonico, finalmente me lo enviaron al mail posterior a la fecha del reclamo.

Banco Fallabella - Fraude

No Resuelto No Resuelto. TENDRE QUE HACER RECLAMO EN LA SUPER INTENDENCIA DE BANCOS

Banco Falabella - Cobran un superavance que nunca recibí.

Resuelto Hacen Nota De Crédito Por Los Millonarios Cobros Indebidos.. Luego de reclamar en sucursal de este banco en Puerto Montt, se resuelve en 4 días mi requerimiento, emanando nota de crédito por el millonario cobro indebido.
Ahora falta que me descuenten impuestos y gastos que no debieron cargar a mi cuenta.

Banco Falabella - Estafa el banco falabella se adueñaron Demi dinero para no pagar el resto de dinero poniendo escusa escusa de

Sernac No Resuelto No Resuelto. El banco falabella me estafo y no me quiere devolver mi dinero de mi cuenta porque se adueñaron y pusieron excusas de mantención sin mandarme ningún correo ni a mi número de teléfono. Por el descuento de mantención y nunca me habia pasado esto de que me estafaran así.

Banco Falabella - APP no muestra detalles de movimientos en cuenta corriente

Resuelto Resuelto. Fue resuelto y esta operativo desde ayer 05-05/2024, se demoraron varios días en resolver

Banco Falabella - No puedo pagar previred error 0000,00000

No Resuelto Ninguno. NADIE ME CONTACTÓ POR NINGÚN MEDIO, ME MOLESTA QUE PREGUNTEN. DESPUES DE 15 DÍAS CREEN QUE AIGO ESPERANDO SOLUCIÓN???

Banco Falabella - Estafa y fraude

Sernac No Resuelto Me Pagaron 3150. Me pagaron 3150 y noos los 30.000 Ami el banco estado no me mando ningún correo de manutención y nunca me había descontado 26.456 pesos y antes yo nunca había tenido problemas en descuentos porque yo recibía un sueldo mínimo y nunca me descontaron la manutención de la cuenta yo nesecito una explicación porque no me avisaron antes y no era obligatorio pagar la manutención yo me quedé sin plata sin comer ellos no tenían porque adueñarse de mi plata sin antes enviar un correo o avisar un día antes y me descontaron justo cuando me estafaron como para cubrir la estafa nesecito mi plata y ellos quedarse con el resto nesecito mi otro dinero y una explicación porque me descontaron este mes sin avisar si nunca me había pasado eso y justo cuando me estafan y se meten en mi cuenta no entiendo eso

Banco falabella - Retiro de fondos de mi cuenta vista

Resuelto Error Del Proveedor. Ningún comentario

Banco Falabella - Bloqueo de tarjeta

Sernac Resuelto Desbloqueo. Fue error de la persona que me hizo una transferencia que el banco de esa persona mando a bloquear mi cuenta.
En Falabella solo la ejecutiva del Mall Arauco Maipú la Srta. Daniela Rojas me resolvió el problema y me atendió muy gentilmente.
Todas las otras instancias no hicieron nada.

Pedí como ayuda un Crédito de consumo que necesito con urgencia y tampoco me ayudaron.

Banco Falabella - Ley de fraudes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me devolvieron el dinero y fui a la sucursal y dijeron q había una orden para el juzgado pero no es así y ahí está la plata en mi cuenta no me dejan sacarla puras excusas

Banco Falabella - Mantienen retenido el Saldo

No Resuelto No Resuelto. Aunnmantienen mi dibero retenido

Banco Falabella - Soy víctima de fraude reconocido por Falabella, pero aun mantengo la deuda en sistema.

Sernac No Resuelto No Resuelto. nadie resuelve nada

Banco Falabella - No dan solución

No Resuelto Jamas Me Dieron Repuesta. Nunca me dieron alguna solución

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 04, Marzo 2022
  • Número: 881165

Banco Falabella

Bloqueo en compras

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


Me han bloqueado las compras internacionales del banco falabella en reiteradas veces. Ellos dicen que lo realizaron de manera automática, según explicación es un mecanismo de prevención frente a fraudes, que lo encuentro bueno, pero tiene varias deficiencias y que son: 1. no avisan nunca el motivo del bloqueo y uno queda completamente desinformado de la situación 2. Cuando uno llama solo le recepcionan el reclamo y le dicen que lo verán......sin fecha de respuesta 3. Indican que debe responder un sms de autorizacion el cual a veces no llega.Importante entonces es señalar que para el usuario es poco útil este sistema instalado y que no tiene una buena resolución tecnológica inmediata como uno requiere. Por ejemplo estuve de viaje 2 meses, donde debia hacer pagos y compras internacionales, el motivo que en algunas compras debia responder un sms el cual me obliga a tener un roaming en mi celular y el otro problema es que el cliente queda "botado" en otro pais con las tarjeta bloqueada uno no pude realizar ningún trámite.atte.Bernardita Silva Rojas
Objetivo: Obtener una solucion desactivar el "mecanismo" de seguridad que entorpecen la operacion de los clientes. haciendo que en cada compra haya que dar aviso para que levanten el bloqueo y obliga al tener un numero de celular, el cual al estar fuera de chile complica mucho al cliente.
Autor: E.M.
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Publicado el Viernes, Marzo 4, 2022 - 17:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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