Firma dactilar no autorizada (verificación de indentidad con huella).

Me presento el dia 30-05-2023 a la sucursal de CMR falabella de la ciudad de Puerto Montt alrededor de las 14.30 Hrs para solucionar un cobro. Al momento que hacer la verificación de mi identidad via huella digital solicitado por la ejecutiva. Me llega a mi correo personal una Notificación de Contratación CMR de la cual no se me informó en ningun momento. Todo con la simple accion de colocar mi dedo para la verificación de identidad.El anexo que se firmó sin mi conocimiento es: "AUTORIZACIÓN PARA PROPORCIONAR A CMR O BANCOFALABELLA INFORMACIÓN Y ANTECEDENTES RELATIVOS A OPERACIONES SUJETAS A SECRETO BANCARIO Y RESERVA BANCARIA".He tratado de comunicarme via telefonica, ya que el mismo documento que firmé sin enterarme me indica que puedo revocar este contrato telefonicamente. He tratado en numerables ocaciones y no me dan solución al respecto y que tengo que presemtarme de manera presencial nuevamente lo cual no haré. Segun el siguiente texto del contrato: "El Cliente podrá, en cualquier momento, revocar la autorización otorgada en este acto o requerir la suspensión de comunicaciones promocionales o publicitarias conforme a la Ley de Protección de los Derechos de los consumidores y ejercer todos los demás derechos que le confiere la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, llamando a la Banca Telefónica de Banco Falabella al 600 390 6200 o al número que se indique como tal en el sitio web del Banco www.bancofalabella.cl"