Transferencia rechazada

Buenos diasAl no obtener respuesta de parte de los distintos canales  por los cuales ofrecen servicios:Whatsapppresencial en sucursalesvía telefónica.Es que ya consideró el colmo de la ineficiencia de este BANCO RIPLEY.Con fecha 03-07-23 efectúe transferencia a otro Banco adjunto cartola con nro de operación  03/07/2023 TRANSFERENCIA EN LINEA A OTRO 64482219 $ 75.981  Con fecha 03-11-23 me reclamaron por este valor, por lo cual consulte a Banco Ripley , me indican que transferencia esta rechazada y me envian cartola indicando su rechazo.PERO A LA FECHA NO HAN DEVUELTO LOS DINEROS A LA CUENTA NO INDICANDO EL MOTIVO RECHAZONO AVISANDO POR CORREO, WS, FONOSENCILLAMENTE SE HAN QUEDADO CON EL DINEROY TAN FRESCOS SON LA GENTE DEL BANCO RIPLEY QUE CUANDO CONCURRÍ A SUS OFICINAS ME INDICAN QUE ME TIENEN BLOQUEADA TARJETA POR fraude.QUIENES SON LOS fraudulentos????????aun no RECIBO UNA RESPUESTA Y MI DINERO DE VUELTA EL CUAL HOY DÍA CUANDO SE DEVUELVA DEBE VENIR REAJUSTADO YA QUE ES UN ERROR GARRAFAL PARA INSTITUCION FINANCIERA.AL NO RECIBIR RESPUESTA ES QUE PUBLICO ABIERTO ESTE CORREO A QUIEN ME PUEDA ASESORAR COMO RECUPERAR MI DINERO Y PARA LOS QUE OPERAN CON ESTE BANCO SE PREOCUPEN COMO OPERAJuan *****a M.7.936.xxx-x