- San Miguel, Chile
- 01, Septiembre 2022
- Número: 917950
Demora en requerimiento
PRESENTE
Banco Santander terriblemente mal servicio de las ejecutivas de cuenta corriente, llevo mas de dos meses tratando de hacer un cambio de plan de cuenta, enviando a la ejecutiva todos los documentos requeridos para la ejecución del mismo, y la comunicación es pésima casi a diario le escribo, llamo por teléfono, call center, visita a la sucursal y así aun no logro nada, me hicieron ir a la Sucursal del parque Arauco para que el ejecutivo de atención a clientes me tratara de forma altanera sin solución alguna.. La ejecutiva se excusa que el trámite se demora un par de días y asi sigue pasando el tiempo Y ADIE SE HACE responsable!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me
Digan realmente que pasa si procede o no el cambio ya que firme todos los documentos pertinentes por ende necesito el
Cambio de plan de cuenta corriente ya!
Autor: J.M.