Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñalolén, Chile
- 09, Octubre 2025
- Número: 1090367
En el 2023, vendí una propiedad de 220MM,cuyo monto fue depositado,previa justificacion al Santander,el 2024 compré una propiedad en la serena por 73 MM,como ya habia justificado los fondos anteriormente, no tuve que realizar nuevamente dicho respaldo,la semana pasad vendi un vehiculo en 12,5MM,la cual deposite mis fondos en consorcio, el lunes 6 solicité a banco consorcio un giro por 15 MM,para solicitar en santander un Vale vista por 13,5 MM,la Señora Macarena Tapia de banco santander, me indica que nuevamente debo respaldar los fondos del vale vista,con todo lo que significa eso,volver a mi domicilio,buscar los antecedentes,volver a la sucursal,le entregue los antecedentes de respaldo de fondos a la cajera y me indica que el monto de venta de vehiculo no es consistente con el monto del vale vista.Al final despues de 3 horas me entregaron el vale vista,el cual lo utilizarae para garantizar un trabajo,creo que en este caso no corresponde volver a justificar fondos,habiendolo hecho anteriormente,a parte la atencion desagradable cero objetividad y empatia,mala atencion banco sabtander sucursal Consistorial.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Personal con experiencia onbjetiva,mas amabilidad,somos clientes y eso significa que pagamos un costo monetario,no es un favor.
Autor: C.M.
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