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  Bci Seguros

Bci seguros - Demora entrega de vehículo

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Martes 12, Enero 2016, Número de Reclamo: 360649 Foro Reclamos.cl
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  • 1 Medio de comunicación

Señores

El dia 9 de octubre de 2015 hice uso de mi seguro para mi camioneta Dodge Journey 2015 la cual la enviaron a un TALLER que no es de la marca "AVENTURA MOTORS" Desde hace 3 meses que tienen mi camioneta y no saben que es lo que tiene, según lo conversado con un trabajador de ese taller.
Me indico que hubo que enviar a buscar un repuesto fuera de Chile pensando que el problema se encontraba ahí y después de instalarla dicen que el problema sigue sucediendo, adicionalmente informe mi disconformidad a Rodrigo Valenzuela, el cual me indico que me contactarían para informar el porque tanta Demora y esto hasta el día de hoy no ocurre.
La verdad que he sido muy paciente esto ha significado que he tenido que rentar autos e incurrir en gastos que no me corresponden entiendo que pueda ser un mes, pero encuentro insólito que van 3 meses y aun no saben que tiene mi auto.
realice el reclamo formal al sernac. ya que seguros Bci hoy no esta cumpliendo con lo que ellos ofrecen.
atte
Benjamin Gillibrand.




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Publicado por: IP 186.67.251.216 el Martes, Enero 12, 2016 - 17:18. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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