- Santiago, Chile
- 22, Enero 2018
- Número: 475590
Cobro completo de seguro automotriz duplicado
PRESENTE
Es inaudito lo que puede llegar a realizar una empresa de seguros como BCI Seguros. Por culpa de Derco Center Suzuval, quien me ofreció un seguro de automovil 0 km. en septiembre de 2017, tenía asociado a mi vehículo nuevo 2 seguros automotrices (uno correcto y uno duplicado), producto de que en DercoCenter nos pidieron mal las firmas a mí y a mi esposa. En diciembre llamo para dar reclamo y petición de anulación de la doble póliza asociada a mi señora, pero ha pasado 1 mes y, luego de 2 requerimientos de anulación, a mi señora le cobran las 12 cuotas mensuales de una sola vez (totalizando más de $500.000 de una sola vez). Más encima, Banco de Chile tenía prohibición de pagar a BCI Seguros mediante pago PAC, pero igualmente permitió el cargo, dejando nuestra cuenta corriente con saldo negativo.En resumen: DercoCenter Suzuval, BCI Seguros y Banco de Chile, la combinación perfecta. Estoy cierto de que esto le puede pasar a cualquiera, pero ya todos estamos cansados de que abusen de nosotros, los particulares, las personas de a pie, que buscamos utilizar estos servicios financieros.MORALEJA: no contraten BCI Seguros y menos a través de DercoCenter Seguros, porque se pueden llevar sorpresas (con mi primer vehículo también tuve un problema parecido, y se volvió a repetir ahora). Lástima, alguna vez llegué a pensar que eran empresas serias. Aparentemente nuestro destino es decepcionarnos de todas las empresas de finanzas y bancarias; sólo buscan ganar y ganar y ganar, mientras la Ley Chilena les avala todo.
Autor: M.L.