- Puente Alto, Chile
- 30, Septiembre 2019
- Número: 615870
Seguro hipotecario
PRESENTE
El 28 de julio detectamos una gran fuga bajo cimiento de la casa, luego de picar y detectar bajo loza del muro que divide cocina con hall de acceso, estaba ubicada a unos 40 cms bajo la loza; hicimos denunció del siniestro, con sorpresa me dijeron que no había Seguro asociado (pese que todos los meses me lo cargan al hipotecario) el banco estaba viendo aseguradora, debía esperar a que me dieran el numero de la nueva póliza, se demoraron mas de un mes; yo no podía seguir perdiendo agua y que mi casa sufriera daños estructurales por la filtración, así que lo arregle por mi cuenta; aquí empiezan los problemas, ya que la liquidadora asignada no solo pidió fuera por video llamada, sino que entendió todo mal; está es la filtración número 5, le comente que la anterior también fue tan grande, que aun estaba en reparación; y ahora no quieren cubrir la reparación y el cambio de cerámicas, dicen que sólo pagan el arreglo de cañería y que las cerámicas son resistentes al agua y debía haber reparado sin tocarlas, absurdo.
Autor: G.P.