- Vitacura, Chile
- 07, Mayo 2018
- Número: 496887
Fraude electrónico
PRESENTE
Hola , fui víctima de una *****a electrónica , se realizaron son transferencias de pagos a Servipag.com y Pc Factory por cerca de $1347000 , realice los reclamos respectivos al Banco , sernac, Super Int. de Banco y ahora el tema esta en la fiscalia revisándose . El Banco se remitió a indicarme que las transacciones se habían realizado de manera correcta con todos los protocolos de seguridad por lo que para ellos no hay ningún fraude , sin embargo he solicitado en reiteradas oportunidades detalles de las transacciones como lugar , productos que se compro o pago , si hay orden de despacho , que se revise la IP desde donde se realizaron los movimientos pero el banco no me los ha entregado , simplemente me envía el detalle de uno puede extraer desde la cartola de movimientos .Durante Abril existieron varios casos , de hecho anda circulando un viseo donde se explica las fallas de seguridad del banco pero en definitiva no se quiere hacer cargo. Seria bueno que los afectados tratemos de organizarnos para hacer , si corresponde ; algún reclamo colectivo.Saludos.C.C.
Autor: C.C.