Cheque falso cobrado por banco estado

Por perdida de mi talonario di orden de no pago, a las semanas se comenzaron a recibir cheques, los cuales fueron rechazados por otros motivos pero no por Orden de No pago (primera alerta). Luego se realiza un cobro por $161.206 producto de un canje, resulta que la transacción fue hecha con Cheque cuyo numero de serie no existe , el cual no está asociado siquiera a mi cuenta. De esto ya llevo 10 días reclamando y aun no me devuelven mi dinero, es una experiencia para el olvido, como Banco para cuentacorrentistas, pésismo. Absoluta desconfianza. Atención al cliente pésima, ni el ejecutivo, ni el agente , nadie responde nada.No tomen este Banco para cuentacorriente, mantengan cuenta rut nomas para sacar plata de la caja vecina, si es que..