- Peñalolén, Chile
- 05, Abril 2016
- Número: 372328
Giro de mi cuenta rut que yo no he efectuado
PRESENTE
Señores, hoy por necesidad de dinero concurro a cajero automatico (cajero Bco Chile - Estación Metro U. de Chile) y me encuentro que el saldo de tarjeta RUT no es el que debía tener ($8.799), este debía ser de $ 208,799.Al efecto, al llegar a mi domicilio concurro nuevamente a un cajero (Bco. Santander del Monserrat de Grecia - Consistorial - Comuna de Peñalolen) y se ratica nuevamente el saldo indicado con anterioridad $ 8.799, Vuelvo a mi domicilio y llamo vìa telefónica al Bco. Estado 6002007000, donde me atiende la Ejecutiva Srta. Silvana, le reseño lo sucedido y me indica los pasos a seguir, en lo primero bloqueo mi tarjeta y me toma datos personales, y me indica además que la conversación quedara grabada, y que concurra al Banco en forma personal el dìa de mañana miércoles 06/04/2016.De todo, manifiesto que la suma que me fue girada, sin enterarme de que se había efectuado, asciende al total de $ 200.000.-Estoy sumamente conmovido, ya que el dinero estaba destinado a solucionar pagos personales, para lo cual el dìa 30 de marzo 2016, desde la tienda Almacenes Paris de Quilin (15:23:20 hrs.), se realizo transferencia a mi Cuenta Rut del reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado un total de $ 400.00, de lo cual efectue el mismo dia un Giro del cajero BCI de Quilin por $ 200.000 máximo permitido, y posterior a la fecha 05/04/2016, no he realizado ningun otro movimiento en forma personal.necesito que esta situación me sea solucionada por el Banco Estado, a fin que se me reponga en mi saldo de la Cuenta RUT, la suma de $ 200.000 que yo jamàs he girado. a la fecha.AtentamenteMANUEL DAVID FUENTES CASTAÑEDA
Autor: M.F.