- , Chile
- 29, Febrero 2016
- Número: 367224
Página caída y cero respuesta por internet.
PRESENTE
BancoEstado nuevamente tiene su Página web caída. Justo en esta fecha.Por su Página oficial de facebook sólo se remiten a decir:"Si persistes con el inconveniente, puedes comunicarte con soporte llamando al 600 731 1019 para que revisen tu caso ¡Saludos!""De momento nuestro sitio no reporta caídas y está operativo. De todas maneras, revisaremos con la unidad a cargo. Asimismo, si ya intentaste el acceso desde otro navegador y la situación se mantiene, sugerimos contactar a nuestros agentes especialistas de soporte llamando al 600 731 10 19 para que revisen tu situación ¡Saludos!"Repetidas ocasiones a diversos clientes.Llamar a un número 600 es pérdida de tiempo y dinero (aunque ellos en esa plataforma sí te dicen que hay problemas)Pero el tema es gastar demás. Al igual que el cobro por consulta de saldo, por giro, por mirar.Señores, necesitamos seriedad. Esta es una práctica típica de empresa chilena. Dar una píldora para que no se vea mal la compañía hacia el público restante. https://www.facebook.com/BancoEstado/posts/1081326338597846:0por favor BancoEstado, deje de insultar la inteligencia de sus propios clientes. gracias
Autor: P.A.