Autor:

🙁 Banco Estado

4 Julio, 2018 - 13:12
El banco solo me indico que mi dinero se habia ido a una cuenta de la tarjeta de credito de CMR Falabella a mi nombre, cuenta que yo NO poseo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 20, Junio 2018
  • Número: 506847

Banco Estado

Error de sistema

SEÑORES banco estado

PRESENTE


El día 17-06-2018 Realice una transferencia desde mi chequera electrónica a una cuenta corriente que pertenece a mi hermano y que es del del banco falabella por un monto de 809.000 pesos, Me quede esperando que llegará el correo de confirmación QUE NUNCA LLEGO por ende ingrese nuevamente al reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado a mi cuenta a ver si los datos ingresados estaban bien y fue que me di cuenta que al momento de digitar el N° de cuenta corriente anote el numero de la tarjeta, por ende el N° de cuenta corriente era erróneo, y aún así el banco me tomo la transferencia como aprobada, me dirigí al banco explique la situación me dijeron que no podían hacer nada que tenia que verlo con el banco falabella ya que la transferencia había sido aprobada y era ahora responsabilidad del otro banco. Fui al banco falabella (que nada tenía que ver en el asunto) la ejecutiva fue muy amable y me dijo que ellos no tenían ninguna cuenta corriente ni cuenta vista asociada con el numero que yo ingrese. debido a que sus cuentas son de 12 digitos y yo ingrese 11 digitos.Volvi al reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado y la ejecutiva solo dijo que nada podía hacer que me comunicara por la via telefonica con el call center del banco y realizara el mismo reclamo pero la unica respuesta que me dan es que debo esperar hasta el día 29-06-2018 porque ellos deben "realizar una investigación" Encuentro insolito que el banco apruebe una transferencia aún así tenga datos erroneos. No es posible que el banco tome como aprobada una transferencia si esta va dirigida a un N° de cuenta QUE NO EXISTE.
Autor: N.M.
Publicado el Miércoles, Junio 20, 2018 - 13:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 pagina banco estado fraude - fraude

No Resuelto En Espera. hola bueno dia banco estado .ayer me acerque habla jefa. banco estado sobre este tema respuesta .no ahi respuesta todavia .eso nada mas
atte oscar placencia

🙁 Bancoestado - Entrega de dinero

No Resuelto Rechazado. Dudaron de mi honorabilidad

🙁 Banco Estado - Cobro de fraude a mi tarjeta de crédito

No Resuelto No Solucionado. El banco dejó en manos del Juzgado de policia local el caso, indicándome como responsable del hecho, siendo que yo soy la víctima. Espero en Dios que el tribunal, vea las inconsistencias del caso y falle a mi favor, pero hasta aquí no tengo mayor información, fui a averiguar, me dijeron que aún no lo analizaban.

🙁 Banco Estado De Chile - Banco Estado Está Demorando El Pago De Compra Venta De Mi Departamento.

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente sigo sin recibir una respuedta seria y formal de BancoEstado. Como cliente de banco Itau y Scotiabank estoy impresionado de la falta de profesionalismo, rigor y empatía de vuestra institución con un cliente bancario. Han dilatado el pago de la venta acordada haciéndome incurrir en gastos y postergando compromisos de pago que ya tenía considerado en el mes de junio. Me llevo la peor impresión de BancoEstado.

🙂 Banco Estado - Retiro de fondos no autorizado

Resuelto Resuelto. El banco se contactó y solucionó el problema

🙁 Banco Estado - 600 dólares $580.000 que cajero no entregó

No Resuelto Envié Mi Caso A La Superintendencia. Aún estoy a la espera, no hay respuesta aún.
Banco Estado responde que no hay error.

🙁 Banco Estado - App banco estado y Ruy pay

No Resuelto Ninguno. No han resuelto nada, todo sigue igual

🙂 Banco Estado - doble cobro

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el cobro que me hicieron de más

🙂 BancoEstado - Devolución de Fondos mal cobrados

Resuelto Resuelto. Gracias

🙁 Banco Estado - reparo en el CBRS no solucionado

No Resuelto En Vias De Solucionarse. No se si fue el reclamo o qué pero ya esta resuelto el reparo y ahora espero que no haya otro retraso. Hasta que no este totalmente inscrita la escritura no quiero aun cantar victoria.

🙁 Banco Estado - Amenazas por fraude

No Resuelto Negativo. Cómo respuesta el banco lo demandó por intento de estafa con cargo de costas legales. Son unos canallas. Esto debe denunciarse a los medios porque no puede ser que a un anciano de 85 años con cáncer, 3 ACV, 2 infartos le hagan esto

🙁 Banco estado - No me anulan cuenta chequera electronica y me siguen sacando la plata

No Resuelto No Devolvieron Dinero Y No Cerraron La Cuenta. Claramente es un mecanismo para tenernos presos del sistema cobrando mantenciones
Claramente un robo
Ya q ya he ido a cerrar cuenta y no lo asen
Ladreones

🙁 Banco estado - Cobro excesivo de mantención

No Resuelto No Se Han Pronunciado Desde El Banco. A la fecha no se han pronunciado desde el banco

Evita Banco Estado
Prefiere Banco Santander Chile